GB/T 36953.2-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分：公共汽电车交通
GB/T 36953.2-2018 Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 2:Bus and trolleybus transit
国家标准
中文简体
现行
页数：13页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
GB/T 36953.2-2018
标准类型
国家标准
标准状态
现行
发布日期
2018-12-28
实施日期
2019-07-01
发布单位/组织
国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC 529)
适用范围
GB/T 36953的本部分规定了公共汽电车交通乘客满意度评价的评价工作流程、评价范围和评价周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布。本部分适用于公共汽电车交通乘客满意度评价。
发布历史
-
2018年12月
研制信息
- 起草单位：
- 交通运输部科学研究院、同济大学、北京工业大学、长安大学、中国标准化研究院、广西壮族自治区交通运输厅
- 起草人：
- 安晶、杨晓光、陈徐梅、滕靖、高畅、宋伟男、许飒、荣建、王元庆、胡华平、李海舰、常鑫、赵屾、杜云柯、刘晓菲、刘洋、任祎、施凯航、路熙、周康、彭虓、丁文兴、刘佼、陆正业、刘善赞、李铭辉
- 出版信息：
- 页数：13页 | 字数：22 千字 | 开本： 大16开
内容描述
ICS03.220.20
R11
中华人民共和国国家标准
/—
GBT36953.22018
城市公共交通乘客满意度评价方法
:
第部分公共汽电车交通
2
Evaluationmethodofurbanublictransortationassenersatisfaction—
pppg
:
Part2Busandtrollebustransit
y
2018-12-28发布2019-07-01实施
国家市场监督管理总局
发布
中国国家标准化管理委员会
/—
GBT36953.22018
目次
前言…………………………Ⅰ
1范围………………………1
2规范性引用文件…………………………1
3术语和定义………………1
4评价工作流程……………1
5评价范围和评价周期……………………1
6评价指标…………………2
7评价量表…………………4
8评价模型…………………4
9数据采集…………………4
10数据处理…………………5
11评价报告编写和发布……………………6
()…………
附录
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