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GB/T 28222-2011 服务标准编写通则

GB/T 28222-2011 General principles for development of service standards

国家标准 中文简体 现行 页数：13页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
GB/T 28222-2011
标准类型
国家标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A12 供应与使用关系
国际标准分类号（ICS）
03.080 服务
发布日期
2011-12-30
实施日期
2012-04-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
适用范围
本标准规定了服务标准编写的基本要求和主要内容。
本标准适用于服务标准的编写。

发布历史

文前页预览

GB/T 28222-2011 服务标准编写通则-第1页
GB/T 28222-2011 服务标准编写通则-第2页
GB/T 28222-2011 服务标准编写通则-第3页
GB/T 28222-2011 服务标准编写通则-第4页

研制信息

起草单位：
中国标准化研究院
起草人：
曹俐莉、柳成洋、李涵、曾毅、王世川、祝燕
出版信息：
页数：13页 | 字数：22 千字 | 开本： 大16开

内容描述

ICS03.080

A12

中华人民共和国国家标准

/—

GBT282222011

服务标准编写通则

Generalrincilesfordevelomentofservicestandards

ppp

2011-12-30发布2012-04-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

/—

GBT282222011

目次

前言…………………………Ⅰ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4基本要求…………………1

5主要内容…………………2

()

附录资料性附录服务标准主要内容清单…………

A7

定制服务

    推荐标准

    关联标准

    引用标准
    GB/T 1.1
    GB/T 1.1-2020 标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则
    现行
    GB/T 1.1-2000 标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写规则
    被代替
    GB/T 1.1-2009 标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写
    被代替
    GB/T 24620
    GB/T 24620-2022 服务标准制定导则 考虑消费者需求
    现行
    GB/T 24620-2009 服务标准制定导则 考虑消费者需求
    被代替
    GB/T 15624.1
    GB/T 15624.1-2003 服务标准化工作指南 第1部分：总则
    被代替
    GB/T 20001.1
    GB/T 20001.1-2024 标准起草规则 第1部分：术语
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    GB/T 20001.1-2001 标准编写规则 第1部分：术语
    被代替

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