GB/T 28222-2011 服务标准编写通则

GB/T 28222-2011 General principles for development of service standards

国家标准 中文简体 现行 页数:13页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
GB/T 28222-2011
相关服务
标准类型
国家标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2011-12-30
实施日期
2012-04-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
适用范围
本标准规定了服务标准编写的基本要求和主要内容。
本标准适用于服务标准的编写。

发布历史

研制信息

起草单位:
中国标准化研究院
起草人:
曹俐莉、柳成洋、李涵、曾毅、王世川、祝燕
出版信息:
页数:13页 | 字数:22 千字 | 开本: 大16开

内容描述

ICS03.080

A12

中华人民共和国国家标准

/—

GBT282222011

服务标准编写通则

Generalrincilesfordevelomentofservicestandards

ppp

2011-12-30发布2012-04-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

/—

GBT282222011

目次

前言…………………………Ⅰ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4基本要求…………………1

5主要内容…………………2

()

附录资料性附录服务标准主要内容清单…………

A7

定制服务