T/CI 335-2024 全生命周期综合窗口服务规范
T/CI 335-2024 Full life cycle comprehensive window service specification
基本信息
本文件适用于政务服务中心开展全生命周期综合窗口服务工作，便民服务中心参照执行。
发布历史
-
2024年04月
研制信息
- 起草单位：
- 苏州市相城区行政审批局、南通市经济技术开发区行政审批局、山东省莱西市行政审批服务局、上海卓繁信息技术股份有限公司、福建捷宇电脑科技有限公司、综窗科技研究有限公司、鄂州市临空经济区行政审批局、四川天府新区眉山管理委员会行政审批局、玉林市玉东新区政务服务中心、国维(武汉)管理服务有限公司、北京国发共荣信息咨询有限公司、中科恒标科技服务(北京)有限公司、工政信研科技服务(北京)有限公司
- 起草人：
- 矫雯、丁佐峰、王春、钟吉钢、孙高海、张慧君、陈楷、代春燕、陈家灿、李敏、张振华、刘海燕、韩强、张妮、顾雪锋、李井龙、王荣静、李爱民、王娇、李井辉
- 出版信息：
- 页数：16页 | 字数：19 千字 | 开本： 大16开
内容描述
ICS03.080.99
CCSA12
团体标准
T/CI335-2024
`
全生命周期综合窗口服务规范
Fulllifecyclecomprehensivewindowservicespecification
2024-04-18发布2024-04-18实施
中国国际科技促进会发布
T/CI335-2024
目次
前言...........................................................................II
1范围................................................................................1
2规范性引用文件......................................................................1
3术语和定义..........................................................................1
4服务准备.............................................................................2
4.1场地设施........................................................................2
4.2事项梳理........................................................................2
4.3流程设计........................................................................2
4.4窗口设置........................................................................3
4.5指南编制........................................................................3
5服务实施.............................................................................3
5.1服务渠道........................................................................3
5.2服务流程........................................................................4
5.3制度建设........................................................................5
5.4数据使用和共享..................................................................6
6服务监督............................................................................6
7服务评价............................................................................6
7.1总体要求........................................................................6
7.2评价渠道........................................................................6
7.3评价内容........................................................................6
7.4评价等级........................................................................6
7.5评价方式........................................................................7
8服务改进............................................................................7
9服务保障............................................................................7
9.1信息化建设......................................................................7
9.2人员要求........................................................................7
9.3职责分工........................................................................8
I
T/CI335-2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规
定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由苏州市相城区行政审批局提出。
本文件由中国国际科技促进会归口。
本文件起草单位：苏州市相城区行政审批局、南通市经济技术开发区行政审批局、山东省莱西市行
政审批服务局、上海卓繁信息技术股份有限公司、福建捷宇电脑科技有限公司、综窗科技研究有限公司
鄂州市临空经济区行政审批局、四川天府新区眉
定制服务
推荐标准
- T/CASWSS 009-2019 社区老年中医健康驿站管理规范 2019-06-28
- T/FSZSCQ 4-2022 旅行社信用等级评价规范 2022-03-09
- T/QZAS 010-2020 大型赛会志愿服务岗位规范 总则 2020-05-20
- T/NXSCJS 022-2021 田黄石六维鉴定规范 2021-12-28
- T/CYZIA 002-2017 印章刻字业制作技术工艺标准 2017-02-20
- T/ZZAS 007-2020 养老机构老人鼻饲进食照料服务规范 2020-06-30
- T/JNXXH 0002-2021 保理业务服务规范 2021-11-15
- T/NXSCJS 061-2022 笔迹六维鉴定规范 2022-12-09
- T/SPCS 0002-2023 社会资源支持养老服务工作指南 2023-02-01
- T/WCIA 005-2021 石材护理组织等级评定 2021-07-30