DB22/T 2871.4-2018 政务服务“只跑一次”工作规范 第4部分：服务大厅现场管理

ICS01.040.03

A12

DB22

吉林省地方标准

DB22/T2871.4—2018

政务服务“只跑一次”工作规范第4部分：

政务大厅现场管理

Administrativeservices“OneVisitOnly”specifications—Part4:

Sitemanagementofgovernmentservicehall

2018-07-12发布2018-08-01实施

吉林省质量技术监督局发布

DB22/T2871.4—2018

目次

前言................................................................................II

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4管理职责..........................................................................1

5基本要求..........................................................................2

6服务标识..........................................................................2

7服务现场..........................................................................2

8物品管理..........................................................................3

9文档管理..........................................................................5

10人员服务管理.....................................................................5

11安全管理.........................................................................5

12监督评价改进.....................................................................5

I

DB22/T2871.4—2018

前言

DB22/T2871《政务服务“只跑一次”工作规范》拟分为以下几个部分：

——第1部分：总则；

——第2部分：一窗受理、集成服务；

——第3部分：电子文件归档；

——第4部分：政务大厅现场管理。

……

本部分为DB22/T2871的第4部分。

本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本部分由吉林省人民政府办公厅提出。

本部分由吉林省人民政府政务公开协调办公室归口。