DB3707/T 27.2-2020 婚姻家庭辅导工作规范 第2部分：队伍建设

ICS03.080

CCSA16

DB3707

潍坊市地方标准

DB3707/T27.2—2020

婚姻家庭辅导工作规范

第2部分：队伍建设

2020-11-11发布2020-12-11实施

潍坊市市场监督管理局发布

DB3707/T27.2—2020

目  次

前言.....................................................................................................................................................................II

1范围.................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件.............................................................................................................................................1

3术语和定义.....................................................................................................................................................1

4专兼职辅导员队伍.........................................................................................................................................2

4.1资格条件.................................................................................................................................................2

4.2工作职责.................................................................................................................................................2

4.3人员管理.................................................................................................................................................2

5志愿者队伍.....................................................................................................................................................3

5.1志愿者招募.............................................................................................................................................3

5.2志愿者权利义务.....................................................................................................................................3

5.3志愿者管理.............................................................................................................................................4

6行为规范.........................................................................................................................................................4

6.1工作纪律.................................................................................................................................................4

6.2业务素养.................................................................................................................................................5

6.3仪容仪态.................................................................................................................................................5

6.4着装.........................................................................................................................................................5

6.5服务用语.................................................................................................................................................5

附录A（资料性）婚姻家庭辅导志愿者服务统计表...............................................................................6

附录B（资料性）保密协议........................................................................................................................7

附录C（资料性）婚姻家庭辅导志愿者申请表.......................................................................................8

附录D（资料性）志愿服务承诺书............................................................................................................9

附录E（资料性）星级志愿者星级评选及积分管理办法.....................................................................10

I

DB3707/T27.2—2020

前  言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

DB3707/T27—2020《婚姻家庭辅导工作规范》分为4个部分：

——第1部分：组织建设；

——第2部分：队伍建设；

——第3部分：运行管理；

——第4部分：服务要求。

本文件为DB3707/T27—2020的第2部分。

本文件由潍坊市妇女联合会提出并归口。

本文件起草单位：潍坊市妇女联合会

本文件主要起草人：高志秀、张启云、梁彩萍、崔凤芹、赵红红、隋启军、岳静怡、曲发等

II

DB3707/T27.2—2020

婚姻家庭辅导工作规范第2部分：队伍建设

1范围

本文件规定了婚姻家庭辅导专兼职辅导员队伍及志愿者队伍的人员资格条件、工作职责、权利义务、

人员管理及行为规范等。

本文件适用于婚姻家庭辅导队伍的建设与管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其