T/CCFAGS 053-2024 汽车后市场连锁门店店长岗位要求

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标准号

T/CCFAGS 053-2024

标准类型

团体标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

国际标准分类号（ICS）

03.080.30 消费者服务

发布日期

2024-10-18

实施日期

2024-10-24

发布单位/组织

归口单位

中国连锁经营协会

适用范围

主要技术内容:详述了汽车后市场门店店长岗位人员的任职务能力要求、专业能力素质要求、等人员能力要求，以及店长岗位职能，包括对于门店的服务管理、人员管理、环境管理、资产资金与费用管理、日常基础工作管理等。标准中以附件形式提出了汽车后市场连锁门店店长胜任力模型清单

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起草单位：: 中国连锁经营协会、普华永道管理咨询（上海）有限公司、上海加策商务咨询有限公司、杭州天猫车站科技有限公司、杭州小拇指汽车科技服务有限公司、北京汽广行信息技术有限公司、上海阑途信息技术有限公司、博世汽车技术服务（北京）有限公司、中石化易捷销售有限公司、统一石油化工有限公司

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