DB36/T 695-2012 质量技术监督系统窗口单位服务规范

ICS03.080.99

A12

备案号：36532-2013DB36

江西省地方标准

DB36/T695—2012

质量技术监督系统窗口单位服务规范

Specificationforqualityandtechnologysupervisionsystemwindowunitservice

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2012-12-24发布2013-03-01实施

江西省质量技术监督局发布

DB36/T695—2012

目次

前言................................................................................II

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3服务规范..........................................................................1

3.1设置..........................................................................1

3.2行为..........................................................................1

3.2.1能力要求..................................................................1

3.2.2礼仪要求..................................................................1

3.2.3纪律要求..................................................................2

4服务质量规范......................................................................2

4.1总则..........................................................................2

4.2政务公开............................................