DB11/T 487-2007 物业保安服务质量要求

ICS13.310

A90

备案号：21003-2007DB

北京市地方标准

DB11/T487—2007

物业保安服务质量要求

QualityCriteriaforFacilityManagementSecurityServices

2007-07-04发布2007-11-01实施

北京市质量技术监督局发布

DB11/T487—2007

目次

前言..................................................................................................................................................................II

1范围...............................................................................................................................................................1

2规范性引用文件............................................................................................................................................1

3术语和定义...................................................................................................................................................1

4物业保安职责................................................................................................................................................1

5物业保安服务要求........................................................................................................................................2

6物业保安服务质量的评价与改进.................................................................................................................5

I

DB11/T487—2007

前言

本标准由北京市公安局提出并归口。

本标准起草单位：北京市保安服务总公司、北京市公安局内部单位保卫局。

本标准主要起草人：初京、何智、李安、陈玫、王垚、张娜。

II

DB11/T487—2007

物业保安服务质量要求

1范围

本标准规定物业保安职责、物业保安服务要求、物业保安员岗位要求、物业保安服务质量的评价与

改进。

本标准适用于物业管理相关的保安服务活动。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的

修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准