适用范围：本文件规定了线下实体店无理由退货服务的基本原则、服务管理、服务程序与要求、争议解决和评价与改进。 本文件适用于榆林市内向社会公开承诺开展无理由退货服务的线下实体店经营主体。

适用范围：本文件规定了山岳型旅游景区服务的服务人员、设施设备、服务内容、景区绿色管理和服务、安全管理、服务评价与改进的要求。 本文件适用于山岳型旅游景区服务。

适用范围：本文件规定了党政机关食堂反餐饮浪费管理的基本要求、餐前管理、餐中管理、餐后管理、监督与改进的要求，并给出了证实方法。 本文件适用于各级党政机关食堂反餐饮浪费管理。

适用范围：本文件规定了党政机关门岗的职责分配、出入管理、设施设备、值班与交接班管理、突发事件管理、检查培训、礼仪规范、评价与改进、档案管理等内容。 本文件适用于各级党政机关门岗管理工作，市级各集中办公区和各区县（开发区）机关事务部门可参照执行。

适用范围：本文件规定了党政机关监控室管理工作中的岗位要求与职责、监控室设备、监控室管理、突发事件应急处置、考核与改进等内容。 本文件适用于各级党政机关监控室管理，市级各集中办公区和各区县（开发区）机关事务部门可参照执行。

适用范围：本文件规定了党政机关保洁服务的服务原则、要求、服务流程、操作规范、保密管理、服务质量评价与改进的要求。 本文件适用于党政机关保洁服务。

适用范围：本文件规定了党政机关服务的总体要求、会务服务、服务质量评价与改进。 本文件适用于各级党政机关会务服务，市级各集中办公区和各区县（开发区）机关事务部门可参照执行。

适用范围：本文件规定了党政机关食堂用餐环境卫生管理基本要求、餐前、餐中、餐后和评价与改进的要求，并给出了证实方法。 本文件适用于各级党政机关食堂用餐环境卫生服务的管理。

适用范围：本文件规定了生活无着的流浪乞讨人员站内救助基本要求、接待服务、在站服务、离站服务和服务质量改进的要求。 本文件适用于救助管理站（以下简称“站”）对生活无着的流浪乞讨人员开展的站内救助。

适用范围：本文件规定了景区保洁服务基本要求、保洁服务内容及要求、消杀、保洁设备及工具、垃圾收存、监督投诉与处理和评价与改进的要求。 本文件适用于西安市景区保洁服务。