DB31/T 866-2014 博物馆、美术馆服务规范
DB31/T 866-2014 Museum and art gallery service specifications
基本信息
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发布历史
-
2014年12月
文前页预览
研制信息
- 起草单位：
- 上海市旅游局、上海市文化广播影视管理局、中华艺术宫、上海大学
- 起草人：
- 景莹、汪剑明、林章林、李胜、施福平、俞海滨、周萍、何小燕、黄明
- 出版信息：
- 页数：12页 | 字数：14 千字 | 开本： 大16开
内容描述
ICS0308030
A12..
备案号44590—2015
:
上海市地方标准
DB31/T866—2014
博物馆美术馆服务规范
、
Specificationforservicesonmuseumandartgallery
2014-12-29发布2015-03-01实施
上海市质量技术监督局发布
DB31/T866—2014
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由上海市旅游局和上海市文化广播影视管理局共同提出
。
本标准由上海市旅游标准化技术委员会归口
。
本标准主要起草单位上海市旅游局上海市文化广播影视管理局中华艺术宫上海大学
:、、、。
本标准主要起草人景莹汪剑明林章林李胜施福平俞海滨周萍何小燕黄明
:、、、、、、、、。
Ⅰ
DB31/T866—2014
博物馆美术馆服务规范
、
1范围
本标准规定了博物馆美术馆对客服务中所涉及的基本接待服务配套服务环境卫生安全与应
、、、、
急信息标识人员要求评价与改进等方面的要求
、、、。
本标准适用于上海市行政区域内的博物馆美术馆对客服务要求
、。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
安全标志及其使用导则
GB2894
图书馆博物馆美术馆展览馆卫生标准
GB9669、、、
商场店书店卫生标准
GB9670()、
公共信息图形符号第部分通用符号
GB/T10001.11:
消防安全标志第部分标志
GB13495.11:
公共信息导向系统设置原则与要求第部分总则
GB/T15566.11:
消防安全标志设置要求
GB15630
饭馆餐厅卫生标准
GB16153()
博物馆和文物保护单位安全防范系统要求
GB/T16571
投诉处理指南
GB/T17242
旅游厕所质量等级的划分与评定
GB/T18973
顾客满意测评模型和方法指南
GB/T19038
顾客满意测评通则
GB/T19039
生活垃圾分类标志
GB/T19095
博物馆照明设计规范
GB/T23863
公共服务领域英文译写规范第部分通则
GB/T30240.11:
文物系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定
GA27
重点单位重要部位安全技术防范系统要求第部分展览会场馆
DB31/329.11:
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件
。
31
.
博物馆
征集收藏保护研究展示人类活动和自然环境的见证物经过文物行政部门审核相关行政部门
、、、、,、
批准取得法人资格向公众开放的非营利性社会服务机构
,,。
32
.
美术馆
收集保存展览和研究美术作品发挥公共教育和服务功能不以营利为目的向公众开放的社会
、、,,,
1
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