DB22/T 3161-2020 城乡物流配送服务规范

ICS03.0808.99

A20

DB22

吉林省地方标准

DB22/T3161—2020

城乡物流配送服务规范

Servicespecificationforrural-urbandistribution

2020-09-04发布2020-09-20实施

吉林省市场监督管理厅发布

DB22/T3161—2020

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由吉林省商务厅提出并归口。

本标准起草单位：吉林省标准研究院、松原市盛和物流有限公司、大安市立达物流有限公司。

本标准主要起草人：张红杰、迟丽华、刘岩峰、孙海滨、韩雪、贡立召、王玲玲、吕静波、刘连芳、

李伟、关英楠、杨明。

I

DB22/T3161—2020

城乡物流配送服务规范

1范围

本标准规定了城乡物流配送服务的术语和定义、总体要求、配送服务流程及要求、服务管理和投诉

处理。

本标准适用于城乡配送服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T191包装储运图示标志

GB/T5359.4摩托车和轻便摩托车术语第4部分：两轮车和三轮车质量

GB6388运输包装收发货标志

GB17761电动自行车安全技术规范

GB/T18354物流术语

GB/T29912城市物流配送汽车选型技术要求

GB/T31086物流企业冷链服务要求与能力评估指标

3术语和定义

GB/T18354界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

城乡配送Rural-urbandistribution

面向城市和农村，在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、

组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

4总体要求

4.1机构设置

4.1.1物流配送服务中心（简称服务中心）

主要对乡镇物流配送服务站和村级配送服务点提供农村物资及快递物流邮件的配送服务，具体要求

如下：

a)宜设置在交通较为便利的区域，服务半径100km～200km，具备资源整合、集散中转、仓储

配送等功能；

b)承接外阜到达及收揽农村上行的货物；

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DB22/T3161—2020

c)对货物统一进行分发处理，并发往指定地点；

d)宜配备不同温层可控条件的库房；

e)应使用标准托盘、周转箱（筐），宜采用集装单元、快速分拣、自动识别、智能化仓储、专业

冷藏运输、蓄冷板（棒）、全程温度