DB11/T 3008.4-2024 人力资源服务规范 第4部分：职业指导服务

ICS03.080.20

CCSA10

DB11

北京市地方标准

DB11/T3008.4—2024

代替DB11/T3008.6—2018

人力资源服务规范

第4部分：职业指导服务

Specificationforhumanresourcesservice—

Part4:Careerguidanceservice

2024-07-15发布2024-10-01实施

北京市市场监督管理局发布

DB11/T3008.4—2024

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4基本要求...........................................................................1

5服务内容...........................................................................2

6服务流程...........................................................................2

7服务评价与改进.....................................................................3

附录A（资料性）职业指导服务场所资源配置.............................................4

参考文献..............................................................................5

I

DB11/T3008.4—2024

前言

为推进京津冀协同发展战略实施，北京市市场监督管理局、天津市市场监督管理委员会、河北省市

场监督管理局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本部分是DB11/T3008的第4部分。DB11/T3008已经发布了以下部分：

——第1部分：基本要求；

——第2部分：招聘服务；

——第3部分：高级人才寻访服务；

——第4部分：职业指导服务；

——第5部分：人力资源测评服务；

——第6部分：人力资源培训服务；

——第7部分：人力资源管理咨询服务；

——第8部分：流动人员人事档案管理服务；

——第9部分：人力资源服务外包；

——第10部分：劳务派遣服务。

本文件代替DB11/T3008.6—2018《人力资源服务规范第6部分：职业指导服务》，与DB11/T3008.6

—2018相比，除结构调整和编辑性修改外，主要技术变化如下：

——更改了“范围”的部分内容（见第1章，2018年版的第1章）；

——增加了“场所要求”的内容（见4.1）；

——更改了“从业人员”的部分内容（见4.2，2018年版的4.1）；

——更改了“场所资源配置”的部分内容（见4.3.1，2018年版的4.2.1）；

——增加了“服务环境要求”的部分内容（见4.3.2，2018年版的4.2.2）；

——更改了“对个人职