DB11/T 3008.1-2024 人力资源服务规范 第1部分：基本要求

ICS03.080.20

CCSA10

DB11

北京市地方标准

DB11/T3008.1—2024

代替DB11/T3008.1—2018

人力资源服务规范

第1部分：基本要求

Specificationforhumanresourcesservice—

Part1:Basicrequirements

2024-07-15发布2024-10-01实施

北京市市场监督管理局发布

DB11/T3008.1—2024

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4服务场所...........................................................................1

5数字化建设.........................................................................2

6从业人员...........................................................................2

7规章制度...........................................................................3

8服务内容...........................................................................3

9服务要求...........................................................................3

10服务评价与改进....................................................................4

参考文献..............................................................................6

I

DB11/T3008.1—2024

前言

为推进京津冀协同发展战略实施，北京市市场监督管理局、天津市市场监督管理委员会、河北省市

场监督管理局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本部分是DB11/T3008的第1部分。DB11/T3008已经发布了以下部分：

——第1部分：基本要求；

——第2部分：招聘服务；

——第3部分：高级人才寻访服务；

——第4部分：职业指导服务；

——第5部分：人力资源测评服务；

——第6部分：人力资源培训服务；

——第7部分：人力资源管理咨询服务；

——第8部分：流动人员人事档案管理服务；

——第9部分：人力资源服务外包；

——第10部分：劳务派遣服务。

本文件代替DB11/T3008.1—2018《人力资源服务规范第1部分：通则》，与DB11/T3008.1—2018

相比，除结构调整和编辑性修改外，主要技术变化如下：

——增加了“术语与定义”（见第3章）；

——增加了“基本条件”（见4.1）；

——删除了“场地面积”的内容（见2018年版的3.1）；

——更改了“设施设备”的部分要求（见4.2，2018年版的3.2）；

——更改了“服务环境”的部分要求（见4.3，2018年版的3.3）；

——增加了“数字化建设”（见第5章）；

——更改了“行为要求”的部分内容（见6.2，2018年版的4.2）；

——更改了“规章制度分类”的部分内容（见7.1，2018年版的5.1）