DB11/T 3008.2-2024 人力资源服务规范 第2部分：招聘服务

ICS03.080.20

CCSA10

DB11

北京市地方标准

DB11/T3008.2—2024

代替DB11/T3008.2—2018、DB11/T3008.3—2018、DB11/T3008.4—2018

人力资源服务规范

第2部分：招聘服务

Specificationforhumanresourcesservice—

Part2:Recruitmentservice

2024-07-15发布2024-10-01实施

北京市市场监督管理局发布

DB11/T3008.2—2024

目次

前言.................................................................................II

引言.................................................................................IV

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4基本要求...........................................................................2

5服务流程...........................................................................2

6服务评价与改进.....................................................................6

参考文献..............................................................................7

I

DB11/T3008.2—2024

前言

为推进京津冀协同发展战略实施，北京市市场监督管理局、天津市市场监督管理委员会、河北省市

场监督管理局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本部分是DB11/T3008的第2部分。DB11/T3008已经发布了以下部分：

——第1部分：基本要求；

——第2部分：招聘服务；

——第3部分：高级人才寻访服务；

——第4部分：职业指导服务；

——第5部分：人力资源测评服务；

——第6部分：人力资源培训服务；

——第7部分：人力资源管理咨询服务；

——第8部分：流动人员人事档案管理服务；

——第9部分：人力资源服务外包；

——第10部分：劳务派遣服务。

本文件代替DB11/T3008.2—2018《人力资源服务规范第2部分：求职招聘服务》、DB11/T3008.3—

2018《人力资源服务规范第3部分：招聘洽谈会》、DB11/T3008.4—2018《人力资源服务规范第4

部分：信息网络服务》，与DB11/T3008.2—2018、DB11/T3008.3—2018、DB11/T3008.4—2018相比，

除结构调整和编辑性修改外，主要技术变化如下：

——将“求职招聘服务”“招聘洽谈会”“信息网络服务”合并为“招聘服务”；

——更改了“术语和定义”的部分内容（见第3章，2018年版的第3章）；

——更改了“从业人员”“服务场所”“服务要求”的部分内容（见4.1、4.2、4.4，2018年版的

第4章、第5章、第6章）；

——增加了“个人信息安全”的部分内容（见4.3）；

——更改了“现场招聘服务”的部分内容（见5.1，2018年版的第7章）；

——更改了“现场招聘会服务”的部分内容（见5.2，2018年版的第5章）；

——增加了“网络招聘服务”“网络招聘会服务”“直播招聘服务”的部分内容（见5.3、5.4、5.5）；

——更改了“参考文献”的内容（见参考文献，2018年版的参考文献）。

本文件由北京市人力资源和社会保障局提出并归口。

本文件由北京市人力资源和社会保障局组织实施。

本文件起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源

和社会保障厅、北京市公共人力资源服务中心、中国北方人才市场、河北省人才服务中心、北京人力资

源服务行业协会、北京网聘信息技术有限公司、北京科锐国际人力资源股份有限公司。

本文件主要起草人：张宇泉、石晓明、巫嫕、周启阳、郭文波、王守成、刘芳、李金辉、范小虎、

吴锁柱、张望红、谢琳、于丽、陈丽、李青、杨惠贤、索黎明、沈志歈、闫华、孙传钰、刘萌萌。

本文件所代替的文件历次版本发布情况为：

——2013年首次发布为DB11/T494.2—2013，2018年第一次修订；

——2018年第一次修订时，为京津冀区域协同标准；

II

DB11/T3008.2—2024

——本次为第二次修订，并入了DB11/T3008.3—2018《人力资源服务规范第3部分：招聘洽

谈会》、DB11/T3008.4—2018《人力资源服务规范第4部分：信息网络服务》的内容

（DB11/T3008.3—2018的历次版本发布情况为：DB11/T494.3—2007、DB11/T49