DB53/T 360-2011 民用机场贵宾服务规范
DB53/T 360-2011 DB53/T 360-2011 Code for Specification of VIP Services at Civil Airports
云南省地方标准
简体中文
现行
页数：0页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
DB53/T 360-2011
标准类型
云南省地方标准
标准状态
现行
发布日期
2011-08-15
实施日期
2011-12-01
发布单位/组织
云南省质量技术监督局
归口单位
云南省质量技术监督局
适用范围
本标准规定了民用机场贵宾服务基础设施设备、服务人员基本要求、服务人员行为举止、送机服务、接机服务、宾客遗忘物品管理、投诉管理和服务质量监督考核等要求。本标准适用于民用机场贵宾进出港服务。
发布历史
-
2011年08月
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研制信息
- 起草单位：
- 云南空港百事特商务有限公司、云南省标准化研究院
- 起草人：
- 李盈霖、王晓兵、刘良和、吴国栋、林云付、施显东、杨帆、车国富、邱晓燕、李宝珠、赵昂、杨波、余兵、赵鑫、李玉红
- 出版信息：
- 页数：- | 字数：- | 开本： -
内容描述
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