DB44/T 2446-2023 家政服务 家电清洗服务规范

ICS03.080.30

CCSA12

44

广东省地方标准

DB44/T2446—2023

家政服务家电清洗服务规范

Domesticservice—Householdappliancecleaningservicesspecification

2023-10-26发布2024-01-26实施

广东省市场监督管理局发布

DB44/T2446—2023

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4基本要求...........................................................................1

5管理要求...........................................................................1

企业要求.......................................................................1

人员要求.......................................................................2

设施设备要求...................................................................2

安全要求.......................................................................2

沟通要求.......................................................................2

服务保障.......................................................................3

6服务要求...........................................................................3

预约入户服务...................................................................3

作业要求.......................................................................3

记录要求.......................................................................4

7服务监督改进.......................................................................5

I

DB44/T2446—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广东省商务厅提出并组织实施。

本文件由广东省家政服务标准化技术委员会（GD/TC136）归口。

本文件起草单位：广东省标准化研究院、广州为想互联网科技有限公司、广东省家庭服务业协会。

本文件主要起草人：陈思嘉、刘闯、李燕、李江虹、周刘梅、潘卓艺、梁译文、陈祥国、梁艺云、

张宇亮、陈挺、李丽蓉。

II

DB44/T2446—2023

家政服务家电清洗服务规范

1范围

本文件规定了家电清洗的术语、管理要求、服务要求、服务监督和改进的要求。

本文件适用于开展家电清洗服务的家政服务企业，其它机构可参照使用。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文