DB21/T 2044-2023 社区养老服务与管理规范

ICS03.080.99

CCSA12

21

辽宁省地方标准

DB21/T2044—2023

代替DB21/T2044—2012

社区养老服务与管理规范

Specificationforcommunityelderlycareserviceandmanagement

2023-09-30发布2023-10-30实施

辽宁省市场监督管理局发布

DB21/T2044—2023

目次

前言..................................................................................II

1范围.................................................................................1

2规范性引用文件.......................................................................1

3术语和定义...........................................................................1

4基本要求.............................................................................1

4.1资质.............................................................................1

4.2场所.............................................................................1

4.3人员.............................................................................2

5服务要求.............................................................................2

5.1生活照料.........................................................................2

5.2餐饮服务.........................................................................3

5.3精神慰藉.........................................................................3

5.4探访关爱.........................................................................3

5.5健康干预.........................................................................3

5.6文化娱乐.........................................................................5

5.7老年教育.........................................................................5

5.8法律咨询.........................................................................5

6安全服务.............................................................................5

6.1应急救援.........................................................................5

6.2传染病防疫.......................................................................5

7管理要求.............................................................................6

7.1服务质量管理要求.................................................................6

7.2服务安全.........................................................................6

7.3档案管理.........................................................................6

8服务评价与改进.......................................................................6

8.1评价.............................................................................6

8.2改进.............................................................................7

I

DB21/T2044—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件代替DB21/T2044—2012《社区居家养老服务规范》，与DB21/T2044—2012相比，除结构调

整和编辑性改动外，主要技术内容变化如下：

a)标准名称修改为：“社区养老服务与管理规范”；

b)删除原第4章“服务内容”；

c)增加“基本要求”，包括：“机构资质要求”、“场所要求”、“人员要求”；

d)修改“服务要求”，包括：“生活照料”、“餐饮服务”、“精神慰藉”、“探访关爱”“健

康干预”、“文化娱乐”、“老年教育”、“法