SB/T 10869-2012 家用生活饮用水反渗透处理器具拆装和维修服务技术规范

ICS03.080.01

A20

备案号:—

385302013

中华人民共和国国内贸易行业标准

/—

SBT108692012

家用生活饮用水反渗透处理器具拆装和

维修服务技术规范

ㅤㅤㅤㅤ

Technicalruleofdisassembl/installationandmaintenancefor

y

—

treatmentdevicesofhouseholddrinkinwaterReverseosmosisdevice

g

2013-01-04发布2013-07-01实施

中华人民共和国商务部发布

/—

SBT108692012

家用生活饮用水反渗透处理器具拆装和

维修服务技术规范

1范围

本标准规定了家用生活饮用水反渗透处理器具在使用场所和规定场所进行拆装和维修服务的技术

、。

要求作业程序及质量检验方法

本标准适用于家用和类似用途环境中使用的生活饮用水反渗透处理器。

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包含所有的修改单适用于本文件

/标准电压

GBT156

、

GB1002家用和类似用途单相插头插座型式基本参数和尺寸

/—电工术语可信性与服务质量

GBT2900.132008

/、、

GBT3787手持式电动工具的管理使用检查和维修安全技术规程

:

家用和类似用途电器的安全第部分通用要求

GB4706.11

ㅤㅤㅤㅤ

GB5749生活饮用水卫生标准

、、

GB8877家用和类似用途电器安装使用维修安全要求

/电能质量供电电压偏差

GBT12325

/—家用和类似用途反渗透净水机

QBT41442010

3术语和定义

下列术语和定义适应于本文件。

3.1

反渗透膜reverseosmosismembrane

,。,

用特定的高分子材料制成的具有选择性半透性能的薄膜它能够在外压力作用下使水溶液中的

,、。

水和某些组分选择性透过从而达到纯化或浓缩分离的目的

[/—,]

QBT41442010定义3.2

3.2

渗透水ermeate

p

经设备处理后所得的含盐量较低的水。

[/—,]

QBT41442010定义3.2

3.3

脱盐率saltreection

j

表明设备除盐效率的数值。

[/—,]

QBT41442010定义3.2

1

/—

SBT108692012

3.4

故障fault

。

产品不能完成要求的功能的状态预防性维修或其他计划性的活动或因缺乏外部资源的情况

除外。

:,,。

注故障通常是器具本身失效引起的但即使失效未发生故障也可能存在

[/—,]

GBT2900.132008术语和定义191-05-01

3.5

维修maintenance

,。

为保持或恢复产品能完成要求的功能的状态而进行的所有技术和管理活动的组合包括监督活动

[/—,]

GBT2900.132008术语和定义191-07-01

3.6

预防性维修reventivemaintenance

p

,。

为降低产品发生失效或功能退化的概率按预定的时间间隔或按既定的准则实施的维修

[/—,]

GBT2900.132008术语和定义191-07-07

3.7

修理reair

p

人工对产品实施的那部分修复性维修。

[/—,]

GBT2900.132008术语和定义191-07-19

3.8

修理时间maintenancetime

,。

人工或自动对产品实施维修时间区间包括技术延迟和后勤延迟

ㅤㅤㅤㅤ

[/—,]

GBT2900.132008术语和定义191-08-01

3.9

维修层次()

indenturelevelformaintenance

,。

以维修活动的观点对产品细分的等级

:,、、。

注1例如维修层次可能是分系统级电路板级元器件级等

:、、、、

注2维修层次的划分取决于产品构造的复杂程度各组成单元的易可达性维修人员的技术水平测试设备安全

考虑等。

[/—,]

GBT2900.132008术语和定义191-07-05

、

4拆装维护保养和修理服务基本要求

4.1服务质量

4.1.1目标

,。

在满足经济限定条件的前提下按操作规程尽快实现或恢复约定状态及性能指标

4.1.2质量保证期

4.1.2.1安装

,,,

根据实际现场安装情况自安装完成交付使用当日计算通常整机≥12个月滤芯由于各级功能不

()。

同应不少于标称的使用日期滤芯实际寿命视当地水质情况而定

2

/—

SBT108692012

4.1.2.2维修服务项目

()

4.1.2.2.1预防性维修维护保养

、

按待维护保养器具的质量状况维护保养项目工艺及内容补充更换单元或器材质量等具体情况设

(),,。

定补充更换单元或器材质量保证期包含在内自交付当日起计算通常最低保证期个月

≥6

()

4.1.2.2.2修复性维修修理

、、(

按待维修器具的质量状况维修项目工艺及内容更换单元或器材质量等具体情况设定维修更换

),,。

单元质量保证期包含在内自交付当日起计算通常最低保证期≥91天

()

4.1.2.3维修更换单元器材

、、,

按待维修器具的质量状态维修项目工艺及内容更换单元质量等具体情况单独设定自交付当日

,。

起计算通常主要部件最低质量保证期个月

≥1

:、、、

主要和贵重零部件或元器件质量保证期高压水泵高低压开关电磁阀控制器等功能单元≥6个

;、、。

月元器件零件原材料≥12个月

《》;《

器具在国家关于部分商品修理更换退货责任规定保修期内维修应使用新品在国家关于部分商

》,

品修理更换退货责任规定保修期外经用户同意可使用替代品或可用品经双方协商对质量保证期应做

相应下调。

4.1.3作业时间

4.1.3.1拆卸时间ㅤㅤㅤㅤ

;()。

约定为≤1.5h特殊拆卸特殊方式安装时间另行约定

4.1.3.2安装时间

;。

约定为≤1h特殊安装的实际时间另行约定

4.1.3.3故障中不可用时间

约定为≤10天。

4.1.4修理时间

约定为≤4h。

4.1.5等器材维修时间

约定为天。

≤7

4.2保障

4.2.1人员资质

,。

培训合格后经国家或行业认定的职业资格专业人员涉及特种作业人员应具备国家规定的特种

作业资格。

4.2.2维修技术资料

;();;;;。

电路原理图各维修部件拆装分解步骤电路板图接线图故障判断步骤指南维修零部件清单

3

/—

SBT108692012

4.2.3安装件

,、

安装的附件应首选器具生产厂家原配附件或选用符合说明书要求并达到相应国家标准行业标准

质量要求的附件。

、、,

水管管件耐高低温耐压耐腐蚀等性能应达到相应国家标准其使用寿命应不低于器具的使用

寿命。

4.2.4仪表及工具配备

,、、管剪。

4.2.4.1基本维修级需配备简易管路钳工工具水压表PE

,、。

4.2.4.2专用维修级需要在4.2.4.1基础上增加万用表电子维修工具

4.2.5环境条件

4.2.5.1电源

作业和使用场所供电质量应符合/、/的有关要求。

GBT156GBT12325

4.2.5.2电气配线

插头座应符合GB1002的有关要求。

4.2.5.3水源要求

;;:

符合GB5749要求的市政自来水或其他集中式供水压力为0.1MPa~0.4MPa水温5℃~

ㅤㅤㅤㅤ

40℃。

4.2.5.4场所

,。

在作业空间和位置满足安全作业的前提下应符合器具使用说明书有关要求

4.3作业要求

4.3.1安全

、,、、、、,

在拆装维修作业中保证用户维修人员反渗透处理器具作业环境维修仪表和器材的安全应

符合/、、等相关规定。

GBT3787GB4706.1GB8877

4.3.2环境

,、、、、、

作业时应符合作业场所及周边的光声电磁粉尘震动等环境方面的要求和卫生健康方面的限

;,。

定要求保证作业场地完毕后的整洁用户物品复位

4.3.3质量

;、,

保证原有质量和基本的使用环境发挥其原有功能性能指标按器具安装和维修说明书规定操作

(),。

达到或恢复产品约定的质量技术性指标并通过整机验收

4.3.3.1拆卸

,,

按拆卸作业流程及使用说明书有关规定在保证原有品质不损伤或降低的基础上在约定的时间内

、,、。

将器具部件分解拆卸至可包装运输并能再次安装的规定状态

4

/—

SBT108692012

4.3.3.2安装

,,

按安装作业流程及使用说明书有关规定根据用户需求和使用环境条件选择符合正常使用要求的

(、、)、,,

安装方案安装的方式位置环境以及安全环保的作业方式和场所在约定的时间内完成管路组装

、,,。

系统的调试检测并验证合格保证器具在质量保证期内的正常使用

4.3.3.3维修要求

、,,

根据用户故障状态维修需求提出方案建议经用户签字认可后按操作程序恢复器具约定的质量

(),。

技术性能指标并通过整机验收

5拆卸作业程序

5.1准备

、;。

5.1.1检验器具工作环境外观检查管路老化程度

、,()。

5.1.2注水通电检验器具工作状态根据需要逐项检测各项性能指标含水质

,、,。

5.1.3断开电源关闭供水阀放掉压力桶储水做好拆卸准备

5.2拆卸

(、、、)。

5.2.1拆下与器具相连的各部管路含出水龙头压力桶进水管排水管

、。

5.2.2拆下出水龙头进水管管件

,、、、ㅤㅤㅤㅤ,。

5.2.3拆下主体含滤瓶滤芯防尘罩漏水保护器排空器具内部存水

5.3包装

5.3.1主机保护性包装。

、、、。

5.3.2安装件滤芯附件配件包装

、

5.4检验交付

、,。

5.4.1收整工具仪器仪表整理现场

5.4.2交验及办理交付手续。

6安装作业程序

6.1安装准备

;、。

6.1.1器具及随机附件检验工具设备情况检查

6.1.2安装环境观测

6.1.2.1供电状况

,。

所用电源应为频率为50Hz电压额定值在90%~107%范围内单相220V交流电源电源插座应

,,,

使用单独的固定结构具有防水性并与器具电源插头相匹配其位置应置于不会产生触电危险的安全

位置。

6.1.2.2安装环境状况

;;;;;;

电源距离水源及压力排水位置器具摆放位置出水龙头安装位置冬天是否结冰方便维护保

、。

养拆卸等检测

5

/—

SBT108692012

6.1.2.3安装位置选定

、,、,

安装位置在符合安装使用规定的前提下应考虑到易连接使用易维护及易拆装的要求经与用户

,,、。

商定后确定安装位置应安装在距电源水源较近的地方及有地漏的地方

6.1.3确定安装方案

,、。、

在设计安装方案时应与用户协商并应充分保证安装的安全性易维护等问题可采用暗藏式落

、,,。

地式壁挂式安装方式如水压超过器具工作压力应向用户建议安装减压阀并向用户详细说明安装

,,。

方案及安装过程征得用户认可后签订安装服务协议

6.1.4检测水质

,、、,

安装前要对用户的进水水质进行检测主要包括进水的TDS值进水的硬度进水压力检测数值

要符合说明书相关规定。

6.2安装规程

6.2.1安装进水管路

,。

关闭进水阀门将进水三通与用户进水阀门的金属软管进行连接取适当长度的管与进水三

PE

通的球阀进行连接。

6.2.2安装出水龙头并连接到净水出口

,。

安装时应注意龙头垫片的安装顺序防止漏装或装错

6.2.3主机安装

;,,;

对各级滤芯进行安装与冲洗对反渗透膜进行安装并要注意反渗透膜的方向防止装反同时检查

ㅤㅤㅤㅤ

,;;(、、、

膜壳的密封性防止发生漏水安装储水桶对所有管路进行连接包含进水管排水管出水龙头压力

桶)。

6.3检查与交付

,。

6.3.1安装完成后通电运行

,。

6.3.2检测器具出水水质状况质量符合GB5749中的有关要求或符合说明书中的有关要求

;、;、、;。

6.3.3确认连接处无渗漏水现象机械连接牢固可靠各项控制调节保护功能有效电气连接紧密

、;、()。

6.3.4向用户介绍使用维护保养知识介绍日常使用维护注意事项见附录A

,。

6.3.5填写安装单并经用户与安装人员共同签字确认

7维护保养作业程序

7.1检查

,。

7.1.1工作环境检查是否有腐蚀性物质影响

,、、、、。

7.1.2电气检查包括电源插座电源线开关接地及漏电负荷等用电安全情况

,、、锈蚀等情况。

7.1.3机械装置检查包括安全性安装牢固度机件

7.2更换零部件

,。

根据产品说明书要求及水质情况更换滤芯及其他具有周期寿命的零部件

7.3外观清洁

、。

对器具表面尘土污垢进行清洁

6

/—

SBT108692012

、

7.4通水通电运行

、。

7.4.1通水通电验证器具工作状态

7.4.2安全隐患检查并告知用户结果。

7.5结束

,。

7.5.1填写维修记录签字确认

、,。

7.5.2收好仪表工具恢复现场整洁

8修理作业程序

8.1准备

()。

8.1.1了解器具技术资料维修手册

8.1.2熟悉修理规程。

8.1.3观察故障现象或根据用户描述了解故障情况。

、。

8.1.4携带排除故障检修仪表工具和器材

8.2故障检查与隔离

(、)。

8.2.1安装情况与外部环境检查排除电源水源等外部原因引起的故障

8.2.2保护电路的复位及安全阀检查。

、。

8.2.3通水通电验证故障现象

ㅤㅤㅤㅤ

8.2.4判断故障单元位置。

,、,。

8.2.5断开电源根据需要关闭水源放掉储水使用相应工具拆至可检测故障单元或可测试点

,。

8.2.6直观检查或仪表检测确认故障单元替换故障单元

、,,,,

8.2.7根据需要通水通电验证工作状态是否恢复重复8.2.4~8.2.7直至正确判断出故障单元

整机工作状态恢复正常。

,,。

8.2.8断开电源根据需要关闭水源取下替换单元

8.3修复

,。

8.3.1取得用户同意更换符合质量要求的相应故障单元

、,。

8.3.2根据需要通水通电再次验证恢复工作状态

8.3.3功能核查

,。

8.3.3.1重新组装器具恢复原机状态

、,。

8.3.3.2通水通电核查功能恢复工作状态

,、,。

8.3.3.3填写维修记录单收整仪表工具整理现场

9质量检验

9.1待装反渗透处理器具

,,;、。

包装箱完整品牌与包装一致铭牌数据清楚明了合格证保修卡等凭证应齐全

7

/—

SBT108692012

9.2安装附件与配件

、。

安装附件与配件应符合相应国家标准行业标准或说明书的有关要求

9.3安装位置

9.3.1符合安装说明书有关要求。

、、;;

9.3.2避开易燃气体火源强烈腐蚀气体的环境避开阳光直射的地方距取水点的长度不应超过

3m。

9.3.3不能安装在潮湿的环境中。

,,。

9.3.4保证环境温度始终在5℃以上不能安装在过冷的环境中防止器具冻裂

9.4水管管路

、、,,

与自来水管路的引出口阀门开关设置及连接应达到相应国家标准强度韧度及使用寿命应达标

管路安装应合理。

9.5维修更换单元

更换的部件质量应符合相关要求。

9.6电气安全检测

,。

电源应符合GB1002中的有关要求插头与插座应匹配

9.7运行检查ㅤㅤㅤㅤ

。,。

9.7.1漏水检查对连接管路进行漏水检查改进

。,。

9.7.2保护器具检查对漏水保护器具作用进行试验确保其工作正常

。、、、,。

9.7.3运行检查检查出水TDS值出水硬度出水余氯流量指标应符合说明书中有关要求

8

/—

SBT108692012

附录

A

()

资料性附录

、

日常使用维护注意事项

A.1安全使用注意事项

A.1.1切勿擅自拆开或改装机器。

A.1.2切勿在机器上方覆盖东西。

A.1.3切勿在机器上放置重物。

A.1.4切勿在高水压条件下使用。

,。

A.1.5切勿连接使用超出机器规定值的电源只可使用220V交流电

A.1.6安装调试时需要断开电源。

A.1.7切勿损伤电源或插座。

A.1.8切勿用湿手接触电源插头。

A.2日常维护注意事项

,,,。

A.2.1反渗透处理器具若长期停用应断开电源关闭自来水管的阀门将储水桶排空

A.2.2做反渗透处理器具外部清洗时应切断电源。

ㅤㅤㅤㅤ

A.3日常使用注意事项

A.3.1下水管堵塞时切勿使用机器。

A.3.2机器排水管不能堵塞。

A.3.3机器进水温度不得大于38℃。

,。

A.3.4环境无毒温度低于5℃时请勿使用并排空机器内部的水

A.3.5切勿将机器安装在室外或是阳光直射的地方。

9