DB34/T 3390-2019 智慧景区建设指南

ICS35.240

L67

DB34

安徽省地方标准

DB34/T3390—2019

智慧景区建设指南

Guidelinesfortheconstructionofintelligentscenicspots

文稿版次选择

2019-11-04发布2019-12-04实施

安徽省市场监督管理局发布

DB34/T3390—2019

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由安徽省文化和旅游厅提出。

本标准由安徽省旅游标准化技术委员会归口。

本标准起草单位：安徽省文化和旅游厅、安徽大学。

本标准主要起草人：杨龙、史祥、蒋海萍、林章林、符全胜、童艺。

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DB34/T3390—2019

智慧景区建设指南

1范围

本标准规定了安徽省智慧景区建设的基础设施、管理智能化、服务智能化、人才管理、旅游数据互

联互通、信息安全建设等内容。

本标准适用于安徽省旅游景区智慧化建设。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T16766旅游业基础术语

GB/T26360旅游电子商务网站建设技术规范

3术语和定义

GB/T16766界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

智慧旅游smarttourism

运用物联网、云计算、移动互联网等信息通信技术，感测、分析、整合旅游产业活动中的信息，对

行业管理、公共服务和游客出游等各种需求做出的智能响应和解决方案。

3.2

智慧景区smartattraction

利用物联网、云计算、移动互联网等信息通信技术，通过智能信息系统，对景区进行可视化管理、

业务流程优化和智能化运营，实现景区自身对旅游安全、旅游营销、舆情监控、日常办公、交通疏导等

事务的全面高效管理，为游客提供资料查询、电子商务、旅游体验等服务，使游客能主动感知信息并实

现适时交易。

4基础设施

4.1无线通信网

山岳型景区等范围较大的景区，其核心区域应具备无线通信能力，能接收移动电话信号，移动通信

方便，线路通畅，达到移动终端语音通话要求。

4.2高速宽带信息网络

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DB34/T3390—2019

应建有较为完善的宽带信息网络，实现景区办公区域、景区企业用户、景区内居民的有效接入，应

满足以下要求：

a)景区内部办公网络畅通，并能满足互联网访问带宽基本需求；

b)景区内宽带信息网络应能满足视频监控、环境监控、信息发布等物联网设施信号传输带宽的基

本要求，网络带宽能传输高清视频监控信号、音频和数据信号，网络传输信号稳定、无数据中

断丢失；

c)景区互联网接入总带宽应同时满足景区内通过WIFI方式进行互联网访问需求，确保游客能同

时并发上网，上网信号流畅。

4.3移动通信宽带网

宜与通信供应商合作，建立覆盖景区核心区域的移动通信网络（4G/5G），方便游客在游览过程中

将手机、电脑等终端以移动通信的方式连接上网。

4.4无线局域网(WIFI)

应建立覆盖景区核心区的无线局域网络，游客在游览过程中可以将手机、电脑等终端以无线方式连

接上网，最大并发用户数应不小于景区最大游客承载量，应满足以下要求：

a)景区核心区域需具备WIFI网络覆盖能力；

b)网络覆盖的区域，需设置不影响景观的WIFI标识符、提示牌和登录告示牌；

c)景区WIFI登录方式或登录界面需统一，简单易操作；