GB/T 32169.2-2015 政务服务中心运行规范 第2部分：进驻要求

ICS01.040.03

A12

中华人民共和国国彖标准

GB/T32169.2—2015

政务服务中心运行规范

第2部分:进驻要求

Specificationforoperationofadministrativeservicecentre—

Part2:Requirementsforstationing

2015-10-12发布2016-05-01实施

GB/T32169.2—2015

次

前言m

i范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4部门进驻要求1

4.1范围1

4.2程序1

4.3管理2

5事项进驻要求2

5.1范围2

5.2程序2

5.3管理2

6窗口人员进驻要求2

6.1基本要求2

6.2程序3

6.3管理3

附录A（资料性附录）授权委托书4

附录B（资料性附录）政务服务中心窗口人员登记备案表5

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GB/T32169.2—2015

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刖吕

GB/T32169《政务服务中心运行规范》分为四个部分：

——第1部分:基本要求；

——第2部分:进驻要求；

——第3部分:窗口服务提供要求；

——第4部分:窗口服务评价要求。

本部分为GB/T32169的第2部分。

本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草“

本部分由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口。

本部分起草单位：山东省新泰市公共行政服务中心、福建省龙岩市行政服务中心、山东省标准化研

究院、安徽省广德县政务服务中心、北京市西城区综合行政服务中心、泰安市质量技术监督局、国家行政

学院电子政务研究中心、山东省质量技术监督局。

本部分主要起草人:刘虎、孟传成、马哓鸥、周俊、兰如明、黎燕、孙新、马浩松、江源富、罗翔、张媛。

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GB/T32169.2—2015

政务服务中心运行规范

第2部分：进驻要求

1范围

GB/T32169的本部分规定了政务服务中心（简称中心）部门进驻、事项进驻及窗口人员进驻的相

关要求。

本部分适用于中心的部门、事项和窗口人员进驻。

2规范性引用文件

下列文件对于本