适用范围：本文件给出了消费品中化学物质限量制定的基本流程，规定了收集信息、确定参考限量、社会经济分析、确定综合限量等相关内容。 本文件适用于规范和指导各类组织开展消费品中化学物质限量制定的相关活动。

适用范围：本文件提供了利用质保数据对消费品进行可靠性改进的应用指南。本文件适用于制造业企业等组织对含有电子和（或）机械部件的较复杂消费品的可靠性改进。

适用范围：本文件提供了实验室仪器设备的配备、安装、验收、运行、维护、维修、报废过程以及档案管理的指导。本文件适用于使用仪器设备的各类型实验室，例如检测和校准实验室以及科研实验室等。移动实验室、非固定场所实验室可参考使用。

适用范围：本文件提供了化学分析实验室监控结果有效性的总体原则、监控策划、内外部监控方法及其实施要点与结果评价等指导。 本文件适用于指导化学分析实验室结果有效性的监控。

适用范围：本文件给出了智能消费品质量安全改进的基本原则、改进过程、质量安全信息收集、质量安全风险识别、质量安全分析及质量安全改进的具体内容。本文件适用于指导各类组织开展智能消费品质量安全改进的相关活动。

适用范围：本文件确立了从文化和机制层面支撑组织服务提升的原则，为文化引领、机制保障以及评价、改进和优化的过程提供了指南。 本文件适用于具有下列需求的服务型组织。 a) 寻求建立稳定的服务提升能力。 b) 改进和优化服务提供能力，建立积极的服务体验，增强服务对象的满意程度。 c) 评价服务提升的程度。

适用范围：本文件规定了消费品在线信誉等级划分的基本原则、等级表示方法、等级划分要求等。本文件适用于消费品在线信誉评价结果的等级划分。

适用范围：本文件规定了消费品安全信息交换的信息内容、数据元、交换接口、安全策略等。本文件适用于各类组织开展消费品安全信息交换活动。

适用范围：本文件给出了消费品安全数据融合与集成的对象、级别和技术等内容。本文件适用于各类组织开展消费品安全数据融合与集成活动。

适用范围：本文件规定了设施管理（FM)管理体系审核与认证过程中的人员的特定能力要求，是对ISO/IEC 17021-1现有要求的补充。 注：本文件中，设施管理简称FM。

适用范围：本文件规定了消费品在线信誉评价的基本原则、评价方法。 本文件适用于开展消费品在线信誉评价相关活动。

适用范围：本文件规定了审定与核查机构的能力、一致性和公正性的通用原则和要求。按照本文件运作的机构可作为第一方、第二方和第三方机构提供审定与核查。既可单独作为审定机构或核查机构，亦可两者兼具。本文件适用于所有行业领域的审定与核查机构，这些机构对宣称符合预期用途（审定）或宣称如实陈述（核查）提供相应的认定。同时，本文件规定其他合格评定活动（如检验、检测和认证）的结果不应作为审定与核查的对象。此外，作为其他合格评定活动过程步骤的确认与验证活动不适用于本文件。本文件通过与包含审定与核查过程和工作程序要求的特定领域方案相结合，可适用于所有领域。本文件可作为认可机构开展认可，同行评审组内开展同行评审，以及其他由国际或区域组织、政府部门、监管机构、方案所有者、行业组织、公司、客户或消费者对审定与核查机构进行的其他形式承认的依据文件。

适用范围：本文件规定了参与城市和社区可持续发展管理体系审核与认证过程人员的特定能力要求，是对GB/T 27021.1现有要求的补充。

适用范围：本文件规定了消费品在线信誉评价指标体系的基本原则、评价体系、评价指标、消费品在线信誉综合评价。本文件适用于消费品在线信誉评价活动。

适用范围：本文件规定了消费品安全大数据系统的基本原则、建设要求、系统结构等内容。 本文件适用于开展消费品安全大数据系统建设。

适用范围：本文件描述了在子组大小被限制为1的情况下，应用常规计量控制图监测短周期和小批量生产过程的方法。它提供了一套工具来帮助理解这些过程中的波动来源，以便更好地管理这些过程。 本文件适用于子组大小为1的情形下计量型质量特性的过程控制。这里涉及的控制图是过程导向，而非产品导向。使用者能在同一张控制图上打点、监测和控制不同产品的相似特性，或者同一产品的不同特性。 注1： 术语短周期和小批量的定义不完美。本文件中的短周期和小批量是指在随后另一种产品被生产前，该产品只少量生产。 注2： 子组大小大于1的情况，适用其他标准。

适用范围：本文件描述了构建和应用多元控制图进行统计过程控制的指南，并建立了使用和理解计量数据多元控制图的常规方法。 本文件适用于计量型多变量特性的统计过程控制。 本文件没有对主成分分析和偏最小二乘法在多元统计过程控制中的应用予以介绍。 注： 本文件给出了迄今为止实际应用多元控制图的现状，并没有给出此领域的科学研究现状。

适用范围：本文件描述了理解和应用特殊控制图进行统计过程控制的指南。 本文件适用于常规控制图对过程变异的非自然模式无法检出或检出效率较低的情形。 对于计量数据，本文件包含的特殊控制图有： a)移动平均和移动极差控制图； b)Z图； c)基于组的控制图； d)极值控制图； e)趋势控制图； f)变异系数控制图； g)非正态数据控制图。 对于计数数据，本文件包含的特殊控制图有： a)标准化p控制图； b)缺点控制图； c)量规检验控制图。 本文件给出的指南还包括每一类控制图的使用条件、控制限、优点和不足以及示例。

适用范围：本文件给出了理解和应用指数加权移动平均（EWMA）控制图进行统计过程控制的指南。EWMA控制图是一种用于监测过程均值的小幅波动的统计过程控制技术，它能够及时发现过程均值的小幅和中幅波动。EWMA控制图以对全部历史数据的样本均值进行指数加权移动平均的方式，对过程均值进行评价。EWMA按与当前位置由近及远、以几何递减的方式对样本进行加权，离当前越近的样本权重越大影响越大，而越远的样本权重越小影响越小，具体的权重大小取决于平滑参数（λ）。 本文件适用于使用控制图监测过程均值的小幅波动的情形。 注1：EWMA图的主要目标与常规控制图相同。常规控制图的相关内容在GB/T 17989.2中已有说明。下列情况宜使用常规控制图： ——生产率较低； ——抽样和检测的过程复杂且耗时较长； ——检测成本过高； ——存在安全隐患。 注2：质量工作者能使用生产线中获得的一组单个观测值来制作单值控制图，而无须使用多个观测值构成的样本制作均值控制图。当检测多个观测值构成的样本的成本过高、难于实现时，这一选择是必要的。例如：客户投诉或产品退换的数量往往按月统计，质量管理者需要使用它们制作成图以反映质量问题。这类控制图同样适用于自动检测设备监测每一件产品的情况，质量管理者使用这类控制图来监测产品质量的小幅波动（例如：由于设备磨损，造成产品质量的逐渐下滑）。

适用范围：本文件规定了再制造机械产品质量评价的评价总则、评价指标、评价方法、评价组织与流程、质量评价应用等内容。 本文件适用于再制造机械产品质量评价指标确定及评价活动，并在再制造企业改进生产过程、提升再制造产品品质时参考使用。