1. 当前位置：
  2. 首页 >
  3. 国家级标准 >
  4. GB/T 29359-2012

GB/T 29359-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求 总则

GB/T 29359-2012 Quality requirements of learning services for non-formal education and training—General

国家标准 中文简体 现行 页数：7页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
GB/T 29359-2012
标准类型
国家标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A12 供应与使用关系
国际标准分类号（ICS）
03.080 服务
发布日期
2012-12-31
实施日期
2013-05-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC 443)
适用范围
本标准给出了非正规教育与培训学习服务提供各环节服务质量的基本要求。
本标准适用于非正规教育与培训服务。

发布历史

文前页预览

GB/T 29359-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求 总则-第1页
GB/T 29359-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求 总则-第2页
GB/T 29359-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求 总则-第3页
GB/T 29359-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求 总则-第4页

研制信息

起草单位：
中国标准化研究院
起草人：
王世川、侯非、柳成洋、曹俐莉、李涵、曾毅、杨朔、万福军、张雨辰
出版信息：
页数：7页 | 字数：9 千字 | 开本： 大16开

内容描述

ICS03.080

A12

中华人民共和国国彖标准

GB/T29359—2012

非正规教育与培训的学习

服务质量要求总则

Qualityrequirementsoflearning

servicesfornon-formaleducationandtraining—General

2012-12-31发2013-05-01实施

GB/T29359—2012

目次

前言m

i范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则1

5服务信息的提供1

6服务的设计1

7服务合同2

8服务的交付2

9服务评价3

10持续改进3

参考文献4

T

GB/T29359—2012

■ir■■i

刖吕

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC443)提出并归口。

本标准起草单位：中国标准化研究院。

本标准主要起草人:王世川、侯非、柳成洋、曹俐莉、李涵、曾毅、杨朔、万福军、张雨辰。

定制服务

    推荐标准

    关联标准

    引用标准
    GB/T 26997-2011
    GB/T 26997-2011 非正规教育与培训的学习服务 术语
    现行

    相似标准推荐

    更多>