GB/T 20299.3-2024 建筑及居住区数字化技术应用 第3部分：物业管理

ICS3524001

CCSL.70.

中华人民共和国国家标准

GB/T202993—2024

.

代替GB/T202993—2006

.

建筑及居住区数字化技术应用

第3部分物业管理

:

Digitaltechniqueapplicationofbuildingandresidencecommunity—

Part3Proertmanaement

:pyg

2024-09-29发布2025-04-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T202993—2024

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅴ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………2

缩略语

4……………………2

物业管理数字化技术应用集成要求

5……………………2

物业管理与服务数字化技术应用要求

6…………………4

设施设备数字化管理要求

7………………9

其他数字化应用服务要求

8………………14

信息安全要求

9……………15

Ⅰ

GB/T202993—2024

.

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件是建筑及居住区数字化技术应用的第部分已经发布了以

GB/T20299《》3。GB/T20299

下部分

:

第部分系统通用要求

———1:;

第部分检测验收

———2:;

第部分物业管理

———3:;

第部分控制网络通信协议应用要求

———4:。

本文件代替建筑及居住区数字化技术应用第部分物业管理与

GB/T20299.3—2006《3:》,

相比除结构调整和编辑性改动外主要技术变化如下

GB/T20299.3—2006,,:

第章补充完善术语更改了设施数字化管理删除了居住区数字化技术应用物业管理数字

a)3,,、

化应用物业业务数字化管理综合安防数字化管理物业管理信息集成增加了运维系

、、、,BIM

统见第章年版的第章

(3,20063);

补充了缩略语见第章年版的第章

b)(4,20064);

删除了第章总体结构见年版的第章

c)5“”(20065);

将物业管理数字化应用技术构成更改为物业管理数字化技术应用集成要求内容修改为

d)“”“”,

数据库应用系统物联网系统运维系统见第章年版的第章

、、、BIM(5,20066);

将物业业务数字化管理更改为物业管理与服务数字化技术应用要求内容修改为一般规

e)“”“”,

定综合管理安全管理客户与公共服务环境维护管理运维服务管理见第章年版

、、、、、(6,2006

的第章

7);

将设施数字化管理更改为设施设备数字化管理要求并将综合安防数字化管理更改后

f)“”“”,“”

纳入内容修改为一般规定安防设施管理消防设施管理其他公共设施设备管理能耗监测

,、、、、

见第章年版的第章

(7,20068、9);

将其他数字化应用服务更改为其他数字化应用服务要求内容修改为一般规定党建引领

g)“”“”,、、

信用信息管理业主自治社区论坛社区医疗社区文体见第章年版的第章

、、、、(8,200610);

增加了信息安全要求内容包括系统安全网络安全主机安全数据安全应用安全见第章

h),、、、、(9)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中华人民共和国住房和城乡建设部提出

。

本文件由全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会归口

(SAC/TC426)。

本文件起草单位中外建设信息有限责任公司福州市规划设计研究院集团有限公司平安国际智

:、、

慧城市科技股份有限公司山东山青物业管理研究院山东绿地泉美好生活服务集团有限公司豪尔赛

、、、

科技集团股份有限公司浙江申跃信息科技有限公司招商局积余产业运营服务股份有限公司中瑞恒

、、、

北京科技有限公司华为技术有限公司深圳艾科智泊科技有限公司深圳市天健城市服务有限公司

()、、、、

深圳市金地物业管理有限公司上海永升物业管理有限公司山东华方智联科技股份有限公司浙江久

、、、

婵物联科技有限公司中国铁建房地产集团有限公司中铁文化旅游投资集团有限公司北京华远好天

、、、

地智慧物业服务有限公司重庆天智慧启科技有限公司东吴服务产业集团江苏有限公司上海合创

、、()、

嘉锦物业管理有限公司碧桂园生活服务集团股份有限公司东华住云湖南科技有限公司济南市房

、、()、

产测绘研究院北京五一视界数字孪生科技股份有限公司重庆数字城市科技有限公司中建八局第三

、、、

Ⅲ

GB/T202993—2024

.

建设有限公司杭州高锦科技有限公司同炎数智科技重庆有限公司青岛文达通科技股份有限公司

、、()、、

厦门纵横集团科技股份有限公司中建三局集团有限公司中移杭州信息技术有限公司上海克而瑞

、、()、

信息技术有限公司润加物业服务深圳有限公司深圳市特发服务股份有限公司中通服咨询设计研

、()、、

究院有限公司深筑城市科技深圳有限公司重庆设计集团有限公司市政设计研究院中建三局信息

、()、、

科技有限公司中海物业集团有限公司保利物业服务股份有限公司北京衡远城市建筑科技有限公司

、、、、

北京中铁慧生活科技服务有限公司华东建筑设计研究院有限公司

、。

本文件主要起草人李玉琳张永刚徐前祥林功波马虹谢跃文高小平尚治宇孙玥庄园

:、、、、、、、、、、

王本娟杨伟伟孙乾刘姝周维绒赵肖张胜红曾至圣赵博曾可刘光华刘兵李川宋建华

、、、、、、、、、、、、、、

黄智阮兴王玉中岑涛陈奕军邓晓波李普育鲁会梅张艳芝高峰汪红梅王辰康尤莉莉

、、、、、、、、、、、、、

叶嵩张晨温智鹏管洪清肖自常陈刚浦贵阳孙红春张兆娟唐胜军崔平马丽周海燕樊焜

、、、、、、、、、、、、、、

康锋张贵清苏常枝王雷古鑫余飞陈顺

、、、、、、。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为

:

年首次发布为

———2006GB/T20299.3—2006;

本次为第一次修订

———。

Ⅳ

GB/T202993—2024

.

引言

当前信息技术在住房和城乡建设领域已广泛应用居住社区社会化服务需求强烈要求相关行业和

,,

地方主管部门共同推进信息化产业的发展加强市场的统一规范与管理建筑及居住区数字化技术应

,。《

用是指导建筑及居住区数字化技术应用的通用性技术标准

》。

建筑及居住区数字化技术应用拟由四个部分构成

GB/T20299《》。

第部分系统通用要求目的在于规范建立包括通信系统信息系统监控系统的数字化技

———1:。、、

术应用平台

。

第部分检测验收目的在于通过市场检测服务深入推进建筑数字化技术应用分别从硬

———2:。,

件软件和系统的角度以系统通用要求为主体制定相应的可操作的技术检测要求

、,,。

第部分物业管理目的在于通过数字化技术的应用提升物业管理和服务的智慧化水

———3:。,

平推动物业服务线上线下融合发展满足居民多样化多层次的生活服务需求增强人民群众

,,、,

的获得感幸福感安全感

、、。

第部分控制网络通信协议应用要求目的在于规范建筑及居住区内控制网络通信协议的

———4:。

应用确保网络通信的可靠性安全性以及互操作性

,、。

Ⅴ

GB/T202993—2024

.

建筑及居住区数字化技术应用

第3部分物业管理

:

1范围

本文件规定了建筑及居住区物业管理数字化技术应用集成要求物业管理与服务的数字化技术应

、

用要求设施设备数字化管理要求和其他数字化应用服务要求及信息安全要求

、。

本文件适用于住房和城乡建设领域物业管理物业服务数字化技术应用的建设和运维

、。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

脉冲电子围栏及其安装和安全运行

GB/T7946

可燃气体探测器第部分家用可燃气体探测器

GB15322.22:

建筑及居住区数字化技术应用第部分控制网络通信协议应用要求

GB/T20299.44:

独立式感烟火灾探测报警器

GB20517

住宅小区安全防范系统通用技术要求

GB/T21741

消防控制室通用技术要求

GB25506

公共安全视频监控联网系统信息传输交换控制技术要求

GB/T28181、、

机动车号牌自动识别系统

GB/T28649

独立式感温火灾探测报警器

GB30122

安防监控视频实时智能分析设备技术要求

GB/T30147

公共安全视频监控联网信息安全技术要求

GB35114

信息安全技术个人信息安全规范

GB/T35273

地磁车辆检测器

GB/T35548

信息安全技术物联网感知层网关安全技术要求

GB/T37024

信息安全技术办公信息系统安全基本技术要求

GB/T37095

信息技术大数据政务数据开放共享第部分总则

GB/T38664.11:

智慧城市建筑及居住区第部分智慧社区信息系统技术要求

GB/T42455.11:

信息安全技术移动互联网应用程序个人信息安全测评规范

GB/T42582(App)

火灾自动报警系统设计规范

GB50116

安全防范工程技术标准

GB50348

出入口控制系统工程设计规范

GB50396

民用建筑电气设计标准

GB51348

道路车辆智能监测记录系统通用技术条件

GA/T497

机动车号牌图像自动识别技术规范

GA/T833

安全防范视频监控摄像机通用技术要求

GA/T1127

公安视频图像信息应用系统第部分接口协议要求

GA/T1400.44:

1