GB/T 35796-2017 养老机构服务质量基本规范

GB/T 35796-2017 Basic specification of service quality for senior care organization

国家标准 中文简体 现行 页数:10页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
GB/T 35796-2017
相关服务
标准类型
国家标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2017-12-29
实施日期
2017-12-29
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国社会福利服务标准化技术委员会(SAC/TC 315)
适用范围
本标准规定了养老机构服务的基本要求、服务项目与质量要求、管理要求、服务评价与改进。本标准适用于养老机构的服务质量管理。

发布历史

研制信息

起草单位:
民政部社会福利和慈善事业促进司、民政部社会救助司、民政部社会福利中心、北京市第一社会福利院、北京市民政局、北京大学护理学院、江苏省苏州市社会福利总院、安徽省质量和标准化研究院、湖北省武汉市江汉区社会福利院、湖北省武汉市标准化研究院
起草人:
李邦华、刘勇、常华、雷洋、谢红、彭嘉琳、张陆、熊承刚、孙文平、强鹏、王习宇、曾伟、戴继勇、张文秋
出版信息:
页数:10页 | 字数:16 千字 | 开本: 大16开

内容描述

ICS03.080.99

A20

中华人民共和国国家标准

/—

GBT357962017

养老机构服务质量基本规范

Basicsecificationofserviceualitforseniorcareoranization

pqyg

2017-12-29发布2017-12-29实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

/—

GBT357962017

目次

前言…………………………Ⅰ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4基本要求…………………1

5服务项目与质量要求……………………2

6管理要求…………………5

7服务评价与改进…………………………6

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