GB/T 35796-2017 养老机构服务质量基本规范
GB/T 35796-2017 Basic specification of service quality for senior care organization
国家标准
中文简体
现行
页数:10页
|
格式:PDF
基本信息
标准号
GB/T 35796-2017
标准类型
国家标准
标准状态
现行
发布日期
2017-12-29
实施日期
2017-12-29
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国社会福利服务标准化技术委员会(SAC/TC 315)
适用范围
本标准规定了养老机构服务的基本要求、服务项目与质量要求、管理要求、服务评价与改进。本标准适用于养老机构的服务质量管理。
发布历史
-
2017年12月
研制信息
- 起草单位:
- 民政部社会福利和慈善事业促进司、民政部社会救助司、民政部社会福利中心、北京市第一社会福利院、北京市民政局、北京大学护理学院、江苏省苏州市社会福利总院、安徽省质量和标准化研究院、湖北省武汉市江汉区社会福利院、湖北省武汉市标准化研究院
- 起草人:
- 李邦华、刘勇、常华、雷洋、谢红、彭嘉琳、张陆、熊承刚、孙文平、强鹏、王习宇、曾伟、戴继勇、张文秋
- 出版信息:
- 页数:10页 | 字数:16 千字 | 开本: 大16开
内容描述
ICS03.080.99
A20
中华人民共和国国家标准
/—
GBT357962017
养老机构服务质量基本规范
Basicsecificationofserviceualitforseniorcareoranization
pqyg
2017-12-29发布2017-12-29实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发布
中国国家标准化管理委员会
/—
GBT357962017
目次
前言…………………………Ⅰ
1范围………………………1
2规范性引用文件…………………………1
3术语和定义………………1
4基本要求…………………1
5服务项目与质量要求……………………2
6管理要求…………………5
7服务评价与改进…………………………6
/
定制服务
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