适用范围：本规程适用于为竞买人提供各级人民法院组织的司法拍卖（以下简称“司法拍卖”）竞买辅助服务的机构（以下简称“服务机构”），规范其协助竞买人竞买司法拍卖标的的业务活动，包含网络司法拍卖与现场司法拍卖两种场景。本规程明确了司法拍卖竞买辅助服务的服务流程及相关服务内容、工作标准，为服务机构规范化运营提供依据。 本规程所指的服务机构需为在市场监管部门依法办理登记、经营范围包含司法拍卖竞买辅助相关咨询、辅助服务类项目的合规主体，机构、法定代表人、实际控制人及核心业务主管人员近3年内无涉扰乱司法拍卖秩序的行政处罚、失信惩戒记录，未被列入失信主体名单。 本规程不适用于人民法院委托的辅助法院司法拍卖的服务机构，本规程规范的是面向竞买人的市场化辅助服务，非人民法院司法拍卖辅助工作。 向竞买人提供司法拍卖竞买活动的法律规定及内容的解答服务，主要包括：司法拍卖所涉相关法律法规及对其内容的理解解答服务；司法拍卖保证金规定的专项解答服务；司法拍卖保证金缴纳方法的讲解；司法拍卖涉税、费政策讲解；风险告知专项解答，重点告知司法拍卖固有风险——成交不包清场、房屋占用/租赁/居住权风险、税费承担差异、无法落户、学区变动、房屋隐性质量瑕疵、流拍/撤拍/暂缓拍卖损失全部由竞买人自行承担等