适用范围：本文件为在组织质量管理体系中实现人员积极参与、提升人员参与度和增强人员能力等方面提供了指南。本文件适用于不同规模、各种类型和从事各种活动的组织。

适用范围：本文件提供了顾客体验管理的原则、框架，以及策划、运行、保持和改进等顾客体验管理过程的指南。本文件适用于各类型组织开展的顾客体验管理活动。

适用范围：本文件为组织提供了建立、实施、保持和改进能力管理和人员发展体系的指南，以积极影响与产品和服务的合格以及有关相关方的需求和期望有关的结果。本文件适用于任何类型或规模的组织，不增加、改变或以其他方式修改GB/T 19000族或任何其他标准的要求。

适用范围：本文件规定了医药物流质量管理审核方的基本要求、审核工作要求，以及审核内容、审核判定、审核结果与反馈、评价与改进的要求。本文件适用于医药物流质量管理审核方对医药物流服务提供商的审核。

适用范围：本文件规定了开展小微企业质量管理体系认证提升工作的总体要求、基本要求和工作要求。 本文件适用于市场监督管理部门、认证机构、小微企业（以下简称“企业”）等相关方开展小微企业质量管理体系认证提升工作（以下简称“认证提升”）的实施和评价。

适用范围：本文件规定了科技评估活动质量控制的总体要求，评估受理与设计、评估组织与实施、评估报告形成与交付、评估结题与后续等各阶段的质量要求和质量控制措施，以及科技评估活动质量评价及其结果应用的方法和要求。 本文件适用于开展各类科技评估活动的机构和人员，科技评估监督管理部门和委托者等其他组织机构可参照使用。

适用范围：本文件规定了法兰锻造企业质量管理体系要求，在GB/T 19001—2016标准的基础上增加了法兰锻造企业质量管理体系的特定要求。 本文件适用于法兰锻造企业建立、实施并持续改进质量管理体系，亦可用于认证机构作为法兰锻造企业质量管理体系审核的依据。 注1： 本文件所称法兰锻造企业指采用热锻造（含辗轧）方式生产钢制锻造法兰、锻制管件、风力发电机组塔架法 兰的企业。 注2： 法兰锻造企业的生产过程在本文件中简称法兰锻造，当不强调法兰和锻件的差异时，过程产品和终端产品在 本文件中统称为法兰锻件，中间产品被称为“毛坯”的除外。

适用范围：本文件规定了劳务派遣单位信用等级评价的基本原则、信用等级类别及含义、评价指标、评分规则、评价流程及要求、信息公开和档案管理。本文件适用于江苏省辖区内各级人力资源和社会保障部门对辖区内取得劳务派遣经营许可证的劳务派遣单位、分支机构进行信用等级评价，也可用于劳务派遣单位的自我评价。

适用范围：本文件规定了电子口岸客户服务岗位设置及岗位服务要求、服务规范、服务程序、投诉处理、工作考核等方面的工作规范。 本文件适用于电子口岸为四川省进出口企业及相关部门提供客户服务工作。

适用范围：本文件适用于鄂尔多斯市行政区域内通过资质认定的化学分析实验室标准物质及标准溶液的管理。其他类实验室可参照本文件进行管理。

适用范围：企业首席质量官的管理

适用范围：本文件规定了企业标准总监的任职要求、工作职责、聘任、工作保障、评价及结果应用。 本文件适用于各类企业标准总监的岗位设置和评价，其他组织可参照执行。

适用范围：范围:本文件规定了稀土抗抑菌新材料、新产品的设计、加工、生产、销售、标识与管理体系的要求。 本文件适用于稀土抗抑菌新材料、新产品的设计，新材料的加工，新产品的生产，新材料、新产品的包装、贮藏、运输、标识与销售、管理; 主要技术内容:1、产品设计基本要求：(1) 稀土抗抑菌新材料、新产品的设计开发管理体系要求，应符合GB/T 19001-2016第8.3章的规定。(2) 稀土抗抑菌新材料、新产品的名称与牌号设计，应符合GB/T 17803规定的原理和方法。2、新材料加工基本要求：稀土抗抑菌新材料的加工管理体系要求，应符合GB/T 19001-2016第8.5章的规定。3、新材料组配原则：(1)稀土抗抑菌基础材料——应用铈组稀土元素与载体元素组配，其中铈组稀土元素包括不限于镧（La)、铈（Ce)、镨（Pr)、钕（Nd)、钐（Sm)、铕（Eu)等，载体元素包括不限于锌（Zn）、铜（Cu）、银（Ag）、钛（Ti）、锆（Zr）等，铈组稀土元素以氧化物计，其质量分数含量应≥30%，载体元素＜70%。(2)稀土抗抑菌中间材料——应用稀土抗抑菌基础材料与高分子材料组配，高分子材料包括不限于橡胶、纤维、塑料、高分子胶粘剂、高分子涂料、高分子基复合材料和功能高分子材料等，稀土抗抑菌基础材料质量分数含量应为0.5-5%，高分子材料应为99.5-95%。（3）稀土抗抑菌应用材料—— 应用稀土抗抑菌基础材中间材料制备的应用材料，其质量分数含量应为0.5-5%，高分子材料应为99.5-95%。4、规定了产品的牌号：产品牌号参考GB/T 17803的表示方法，第一层用稀土抗抑菌（Rare earth antibacterial）首字母“REA”表示；第二层“NAME01”表示分类号为01的产品序号（“NAME”为产品英文名称或简称）；第三层“2N”表示抗抑菌率为99%，（2为“9”的个数，“N”为数字“9”的英文首字母）。5、新材料、新产品抗抑菌要求：抗菌率≥99%、抑菌率≥99%、新冠病毒抑制率≥99%、防霉等级0级、抗抑菌等级五星级。6、规定了健康安全要求：用于身体密切接触的产品，健康安全要求包括：a）抗抑菌的抗菌物质应为非溶出性或微溶出性，经抗菌物质溶出性检测，其抑菌圈宽度（D）应≤5mm。b）对人体健康不应产生损害作用，对人体皮肤无刺激性和致敏作用。动物皮肤刺激试验结果应为无刺激性，动

适用范围：本文件适用于晋中市各级政府部门、行业组织、社会团体组织开展质量攻关活动，以及产品、服务、工程等各类企业（组织）实施质量攻关项目。

适用范围：本文件确立了从文化和机制层面支撑组织服务提升的原则，为文化引领、机制保障以及评价、改进和优化的过程提供了指南。 本文件适用于具有下列需求的服务型组织。 a) 寻求建立稳定的服务提升能力。 b) 改进和优化服务提供能力，建立积极的服务体验，增强服务对象的满意程度。 c) 评价服务提升的程度。