GB/T 32944-2016 影视拍摄基地服务规范

ICS03.080

A12

中华人民共和国国家标准

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GBT329442016

影视拍摄基地服务规范

Secificationsforservicesinfilmandtelevisionshootinlocation

pg

2016-08-29发布2017-03-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

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GBT329442016

目次

前言…………………………Ⅲ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4服务管理…………………1

4.1服务资源管理………………………1

4.2服务过程管理………………………2

4.3服务环境管理………………………2

4.4顾客信息管理………………………2

5服务流程…………………2

5.1概述…………………2

5.2服务信息提供………………………3

5.3服务需求分析………………………3

5.