适用范围：本文件确立了政务服务统一咨询服务的基本原则,规定了政务服务统一咨询服务的服务内容、服务渠道、服务人员、服务流程、服务保障、服务优化与改进。 本文件适用于各级政务服务管理机构开展咨询服务工作。

适用范围：1.1 本文件包含了ISO 17034的要求，并提供了在具有一个或多个特定定性特性值的标准样品研制中实施ISO 17034的指导，并提供定性特性值不确定度表述和建立溯源性的指南。 注：与定性特性相关的溯源性和不确定度的概念类似于用于定量特性的计量溯源性和测量不确定度的概念。 1.2 本文件适用于定性特性标准样品的研制，不包括与定量特性标准样品生产相关的内容。 注：附录A给出了本文件范围内多种类型标准样品的实例。

适用范围：本文件规定了开展标准数字化活动中标准本体构建的相关要求,包括本体建模通用要求、实体类型的定义、实体类型属性、本体公理、扩展方式等内容。 本文件适用于指导标准数字化中的本体的建设与应用。

适用范围：本文件确立了建立和配置标准内容主结构的总体原则，规定了建立主结构以及基于主结构对标准结构进行配置的通用技术要求。 本文件适用于个人、组织和机构等建立标准内容主结构，并基于主结构进行配置得到实例化的标准结构。 注：在不引起混淆的情况下，本文件中的“标准内容主结构”简称为“主结构”。

适用范围：本文件主要用于帮助标准样品生产者编制清晰、简明的标准样品附带文件,列出并解释了在编制产品说明书和标准样品证书时需要考虑的必备、推荐和其他类别的信息。标准样品用户及其他利益相关方能使用这些信息来确认标准样品或有证标准样品的适用性。 本文件还对粘贴在标准样品容器上的标签提出了最低要求。

适用范围：本文件确立了标准数字化参考架构模型的总体框架，提供了能力特征、生命周期、应用层级等方面的指导和建议，并给出了有关信息。 本文件适用于个人、组织、机构等各类主体： a) 开展标准数字化活动的规划和组织； b) 识别标准内容数字化能力等级； c) 明确生命周期各阶段活动开展具备的基本条件； d) 参考并提供不同层级的标准数字化应用服务。

适用范围：本文件规定了标准协同制定活动中协同环境、数据管理、流程管理和安全管理的通用要求，以及对相关方角色、标准制定过程等方面的具体要求。 本文件适用于数字化环境下，以标准化技术组织为主体开展的标准在线协同制定活动，其他情况参考使用。注： 标准的协同制定活动分为制定和修订，在不引起混淆的情况下，本文件中的“制定”指“制定和/或修订”。

适用范围：本文件确立了“高效办成一件事”重点事项“集成办”的工作原则,提供了重点事项梳理、平台功能、服务提供、服务成效验证与优化的指南。 本文件适用于指导各地区、各部门政务服务管理机构和相关人员围绕“高效办成一件事”工作要求开展重点事项“集成办”工作。

适用范围：本文件规定了12345政务服务便民热线(简称“12345热线”)诉求办理工作的总体要求、诉求受理渠道、诉求受理范围、诉求办理流程、持续改进等内容。 本文件适用于12345热线管理机构及办理单位开展诉求办理工作。

适用范围：本文件确立了政务服务大厅集约化建设原则,提供了服务场所科学布局、服务窗口动态配置、事项进驻与服务优化、设施设备集约管理、系统整合与数据应用、大厅运行管理等方面的指南。 本文件适用于县级及以上综合性政务服务大厅的集约化建设与管理,各级政府部门设立的专业性政务服务大厅建设与管理参照执行。

适用范围：本文件确立了制定标准国外适用性评价(以下简称“适用性评价”)方案的总体原则，提供了适用性评价的指标体系设计、取值规则确定、指标赋值打分、综合评分计算、评价结果应用等方面的指导、建议和信息。 本文件适用于中国标准国外适用性评价方案的制定，同时也适用于拟在国外应用的其他标准国外适用性评价方案的制定。

适用范围：本文件提供了标准化文件起草中涉及儿童安全的总体考虑，以及编制过程中需考虑的与儿童相关的环境安全，与儿童交互的产品可能造成的危险及防护措施等方面的指导和建议，并给出了相关信息。 本文件未提供故意伤害（如虐待儿童)，或心理伤害（如恐吓)等非身体形式伤害，以及如何最大程度降低残疾儿童意外伤害风险或严重程度的指导，不涉及产生上述情况的经济后果的考虑。 本文件适用于指导在标准化文件编制时，针对与儿童交互的产品的标准化文件的编制，也适用于在产品的设计、生产时，考虑儿童安全因素。 注： 本文件所称的标准化文件包括标准和标准化指导性技术文件。

适用范围：本文件确立了开展标准数字化活动的总体原则与基本框架，提供了标准内容数字化、过程数字化、应用数字化等方面的指导和建议，并给出了有关信息。 本文件适用于个人、组织、机构等各类主体开展标准数字化活动。

适用范围：本文件确立了法规引用标准的总体考虑和原则,提供了法规引用标准的方式、表述等方面的指导和建议。 本文件适用于制定法规时引用标准的处理。 注:本文件所称“法规”包括法律、行政法规、地方性法规、部门规章、地方政府规章和行政规范性文件。

适用范围：本文件提供了标准化文件制定者在起草、修订标准化文件过程中考虑可持续性的指导以及用于处理可持续议题的方法论，包括相关流程框架和可持续性议题识别方法等方面的指导和建议，并给出了相关信息。 本文件适用于标准化文件制定者在工作过程中科学考量并妥善处理可持续性相关议题，并针对不同主题，确保所制定的标准化文件有效融入可持续发展理念，促进经济、社会和环境的协调发展。 注： 本文件所称的标准化文件包括标准和标准化指导性技术文件。

适用范围：本文件提供了全国一体化政务大数据体系的标准体系总体框架的指导，以及基本原则、框架结构，基础通用、基础资源、共享服务、数据应用、平台与技术、监测管理、安全保障等方面的建议，并给出了相关信息。 本文件适用于指导全国一体化政务大数据体系的标准体系建设。

适用范围：本文件确立了开展标准化活动的总体原则，提供了标准化机构的管理、文件的制定程序和起草，以及标准化活动的参与、与其他标准化机构的协调与合作等方面良好实践的指导和建议，并给出了有关信息。本文件适用于标准化机构及其标准化技术组织、参与者开展标准化活动。

适用范围：本文件提供了县域基本公共服务标准体系的构建原则和总体结构，以及建设基准指标、服务实施、监测改进等三个标准子体系的指南。本文件适用于指导县域基本公共服务标准体系的建立和实施。

适用范围：本文件确立了评价标准的结构和起草的总体原则，规定了文件名称以及评价指标体系、取值规则、评价结果形成规则、评价活动的组织实施等要素的编写和表述规则。本文件适用于各层次标准中以产品、过程、服务或系统为标准化对象的评价标准的起草。

适用范围：本文件确立了团体标准涉及专利处置的总体原则、总体目标，提供了职责与管理、专利披露流程的指导和建议。本文件适用于利益相关方开展的团体标准涉及专利的处置活动。