• SB/T 10969-2013 装饰薄木 现行
    译:SB/T 10969-2013 Decorative veneer
    适用范围:本标准规定了装饰薄木的术语和定义、分类、要求、检验和试验方法、检验规则以及标志、包装、运输和贮存的要求。 本标准适用于贴面板、家具和门窗等表面装饰用薄木。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.100.20贸易、商业活动、市场营销 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10959-2013 零售企业服务管理规范 现行
    译:SB/T 10959-2013 Service management specification of retail enterprises
    适用范围:本标准规定了零售企业服务的基本要求、服务礼仪以及对销售服务、收银服务和其他服务的具体要求。 本标准适用于中型以上有实体店铺经营的零售企业。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.120.10质量管理和质量保证 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10986-2013 代办代购服务规范 现行
    译:SB/T 10986-2013 Agency purchasing services specification
    适用范围:本标准规定了代办代购的术语和定义、服务质量、服务流程与服务保障。 本标准适用于代办代购服务。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.200娱乐、旅游 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10963-2013 商业服务业企业社会责任评价准则 现行
    译:SB/T 10963-2013 The evaluation criteria for corporate-social-responsibility of business service industry
    适用范围:本标准规定了商业服务业企业社会责任评价准则的术语和定义、履行社会责任的关键要求、社会责任的实施要求等。 本标准适用于商业服务业企业。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 11000-2013 酒类行业流通服务规范 现行
    译:SB/T 11000-2013 The standard of circulation and service for alcohol industry
    适用范围:本标准规定了酒类流通的术语和定义、经营、服务、流通信息、酒类商品保护、宣传、监督与评价等方面的要求。 本标准适用于酒类行业的流通服务。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10988-2013 洗染店达标条件 现行
    译:SB/T 10988-2013 SB/T 10988-2013 Standard Conditions for the Establishment of Laundry and Dry Cleaning Business。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.20公司(企业)的服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10964-2013 鞋专业店管理技术规范 现行
    译:SB/T 10964-2013 Specification for footwear speciality store managent
    适用范围:本标准给出了特色商业街的评价内容。 本标准适用于各类特色商业街、特色商业街区的评价。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.100.20贸易、商业活动、市场营销 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10989-2013 衣物洗涤质量要求 现行
    译:SB/T 10989-2013 Clothing washing quality requirements
    适用范围:本标准规定了洗染经营服务中对衣物洗涤的质量要求。 本标准适用于从事生活纺织品衣物洗涤经营活动的各种洗染企业。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.20公司(企业)的服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10990-2013 家具售后服务规范 现行
    译:SB/T 10990-2013 Specification of after-sales service for furniture
    适用范围:本标准规定了家具产品售后服务的机构和人员的基本要求,家具交付、售后维修、咨询、定期回访等服务规范和要求以及服务质量监督与投诉要求。 本标准适用于家具产品的售后服务。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10985-2013 家庭保洁服务规范 现行
    译:SB/T 10985-2013 SB/T 10985-2013 Home cleaning services specification
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.20公司(企业)的服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10982-2013 家政员、师资质等级评价体系 废止
    译:SB/T 10982-2013 Evaluation system for vocational qualification of all grades of housekeeper
    适用范围:本标准规定了家政服务的术语和定义、家政服务的形式、家政员、师的职业道德、资质分类及资质要求。 本标准适用于全国行政区域内的家政员资质等级评定。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.100.30劳动资源管理 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10960-2013 零售企业信用等级评价规范 现行
    译:SB/T 10960-2013 Credit evaluation specification for retail enterprises
    适用范围:本标准规定了零售企业信用等级划分以及信用评价的基本原则、评价指标、评价指标权重、评价方法和程序等内容。 本标准适用于中型以上有实体店铺经营的零售企业。无店铺经营的零售企业可参照使用。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.120.20产品认证和机构认证、合格评定 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10984-2013 家庭母婴护理服务规范 现行
    译:SB/T 10984-2013 Family Maternity and Infant Care Service Specification
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.20公司(企业)的服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 11007-2013 国际货物买卖合同核心要素规范 现行
    译:SB/T 11007-2013 Criteria for core elements of international trade contract
    适用范围:本标准规范了国际货物买卖合同的核心要素和规范要求。 本标准适用于国际货物买卖合同的签订,也可作为企业或管理机构进行合同管理的依据。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.100.01公司(企业)的组织和管理综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10965-2013 媒体购物经营要求 现行
    译:SB/T 10965-2013 Media shopping business requirements
    适用范围:本标准规定了媒体购物经营的术语和定义、分类和特点、总则、要求、客户信息安全和从业人员要求等。 本标准适用于从事媒体购物活动的经营者,包括产品供应商、广告制作机构和媒体销售商等。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10962-2013 商品经营企业服务质量评价体系 现行
    译:SB/T 10962-2013 Service quality evaluation system of commodity management enterprises
    适用范围:本标准规定了商品经营企业服务质量评价体系的术语和定义以及评价要求等。 本标准适用于为顾客提供商品和服务的商业组织(以下简称组织)。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10976-2013 二手设备市场建设与管理规范 现行
    译:SB/T 10976-2013 Rules of used equipment market construction and management
    适用范围:本标准规定了二手设备市场的建设要求、机构和人员要求及市场管理要求。 本标准适用于各类二手设备市场的建设与经营管理。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.100.01公司(企业)的组织和管理综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10970-2013 木材与木制品交易市场管理规范 现行
    译:SB/T 10970-2013 Manage specification for timber and wood products dealing market
    适用范围:本标准规定了木材与木制品交易市场的开业技术条件、消防与安全管理、市场管理、质量管理和服务管理的要求。 本标准适用于经营木材及木制品的交易市场。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.100.01公司(企业)的组织和管理综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-04-16 | 实施时间: 2013-11-01
  • SB/T 10944-2012 居家养老服务规范 现行
    译:SB/T 10944-2012 Old-age home service specifications
    适用范围:本标准规定了居家养老服务的术语和定义、服务内容、基本要求、服务管理、客户关系管理等。 本标准适用于全国范围内提供居家养老有偿服务的服务机构。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-01-23 | 实施时间: 2013-09-01
  • SB/T 10935-2012 轮胎理赔鉴定人员专业技术要求 现行
    译:SB/T 10935-2012 Technical requirements for tyre claims identification personnel
    适用范围:本标准规定了轮胎理赔鉴定人员的术语和定义、轮胎理赔鉴定人员基本素质要求、等级划分、人员岗位能力要求。 本标准适用于轮胎制造商、轮胎进口商及代理商、批发商、零售商,不适用于翻新轮胎企业。
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.100.30劳动资源管理 【中国标准分类号(CCS)】 :A18教育、学位、学衔
    发布单位或类别:(CN-SB)行业标准-商业 | 发布时间: 2013-01-23 | 实施时间: 2013-09-01