适用范围：本文件规定了药品批发企业和药品物流企业关于药品现代物流的组织机构与人员、场所设置、设施与设备、验证、信息管理系统和质量管理体系等要求 4 组织机构与人员 5 场所设置 6 设施与设备 7 验证 8 信息管理系统 9 质量管理体系

适用范围：前言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 建设要求 4.1 场地建设 4.2 队伍建设 4.3 制度建设 4.4 信息化建设 5 运行管理 5.1 运行机制 5.2 文化宣传 5.3 企业服务 5.4 日常联系沟通 5.5 信息收集反馈 5.6 企业走访 6 监督与评估 6.1 监督体系 6.2 成效评估 6.3 权益保护 6.4 评价与改进

适用范围：本文件规定了投资主导型科技企业型孵化器导师的基本要求、服务内容及流程、服务评价与改进。 本文件适用于自身拥有投资资金或基金，以及受托管理的第三方投资基金或深度合作的产业资本基金，聚焦科技领域创业，形成“早期投资+孵化服务”双轮驱动模式的各类孵化器。 本文件规定了投资主导型科技企业型孵化器导师的基本要求、服务内容及流程、服务评价与改进。 本文件适用于自身拥有投资资金或基金，以及受托管理的第三方投资基金或深度合作的产业资本基金，聚焦科技领域创业，形成“早期投资+孵化服务”双轮驱动模式的各类孵化器。 1.范围 2.规范性引用文件 3.术语和定义 4.创业导师基本要求 5.服务内容及流程 6.评价与改进

适用范围：规定了中小企业服务机构服务等级的评价原则、一般要求、评价体系、等级划分、评价流程、证书管理方面的要求

适用范围：本文件规定了医用纺织品洗涤企业经营的总体要求、服务要求以及服务评价与改进。 本文件适用于从事医用纺织品洗涤的洗染业企业的服务和经营管理。医疗机构自有的医用纺织品洗涤场所可参照使用。

适用范围：本文件适用于云南省内小额贷款公司管理服务，不适用于网络小额贷款公司。 本文件规定了小额贷款公司管理的术语和定义、公司设立及退出、制度要求、经营要求、信息化管理、宣传管理、客户档案管理和质量管理等内容

适用范围：本文件适用于云南省内小额贷款公司服务 本文件规定了小额贷款公司服务的术语和定义、服务原则及要求、服务对象、服务内容、服务环境、服务流程、催收、消费者权益保护投诉管理和评价与改进等内容

适用范围：本文件适用于云南省小额贷款公司人员管理。 本文件规定了小额贷款公司人员管理的基本要求、职业道德、基本准则、禁止行为、培训要求和客户服务要求等内容

适用范围：本文件适用于云南省小额贷款公司风险管理 本文件规定了小额贷款公司风险管理的贷款风险因素、贷款风险评估、贷款风险预警和贷款风险控制等内容

适用范围：本文件规定了长租公寓运营的基本要求、服务要求、投诉处理、评价与改进。 本文件适用于长租公寓运营机构的服务管理

适用范围：本文件确立了新安养生馆的评价原则，规定了新安养生馆的评价组织机构、评价要求、评价方法、评价指标、评价程序、动态管理和复评。 本文件适用于新安养生馆的评价

适用范围：本文件提供了调解员基本职业能力培训的术语和定义、总体原则、培训发展及评审委员会、培训目的及目标、培训组织、培训师资、培训对象、培训内容、培训考核、培训完善与评价等方面的指导。 本文件适用于粤港澳大湾区培训机构、行业协会、调解组织、企事业单位开展民商事调解员的培训工作以及相关活动，其他领域和地区的调解员培训相关活动可参照执行。 总体原则：合法性与合规性、专业性与标准化、协同性与融合性。 培训发展及评审委员会：承担培训管理的主要职责及人员配置。 培训目的及目标：设立对粤港澳三地调解员培训的目的，以及完成培训任务后对培训对象预期达成的能力提出培训目标。 培训组织：包括培训资质、培训场地、培训设施、管理制度。 培训师资：提供职业道德与专业能力两大模块的师资要求参考。 培训对象：提出招募培训对象条件的建议。 培训内容：提出调解员培训课程内容的建议。 培训考核：提出培训组织对学员进行考核的建议。 培训完善与评价：提出培训组织完成评价与改进的建议

适用范围：本文件规定了物业管理安全生产工作的术语和定义、安全生产基本要求、共用部位安全管理、共用设施设备安全管理、消防安全管理、施工作业安全管理、工具及标识使用安全管理、电动车辆安全管理、燃气安全管理、危险物品安全管理、环境维护安全管理、绿化养护安全管理、秩序维护安全管理、突发公共卫生事件安全管理、安全生产教育、安全生产检查、安全生产事故隐患治理等。 本文件适用于物业服务人的安全生产管理工作。 本文件规定了物业管理安全生产工作的术语和定义、安全生产基本要求、共用部位安全管理、共用设施设备安全管理、消防安全管理、施工作业安全管理、工具及标识使用安全管理、电动车辆安全管理、燃气安全管理、危险物品安全管理、环境维护安全管理、绿化养护安全管理、秩序维护安全管理、突发公共卫生事件安全管理、安全生产教育、安全生产检查、安全生产事故隐患治理等。 本文件适用于物业服务人的安全生产管理工作

适用范围：本文件规定了物业项目信息安全管理的术语和定义、一般规定、信息归集、项目信息安全存储管理、信息使用传递安全管理、信息安全检查、应急响应与处置的要求。 本文件适用于物业项目信息安全管理。 本文件规定了物业项目信息安全管理的术语和定义、一般规定、信息归集、项目信息安全存储管理、信息使用传递安全管理、信息安全检查、应急响应与处置的要求。 本文件适用于物业项目信息安全管理

适用范围：本文件规定公务用车服务的基本原则、车辆管理、车辆调度、驾驶员管理、信息化管理、安全和应急、评价与改进的要求。 本文件适用于公务用车运营管理服务。 本标准规定了公务用车服务的基本原则、车辆管理、车辆调度、驾驶员管理、信息化管理、安全和应急、评价与改进的要求。 本标准旨为公务用车驾驶员运营管理提供全面、细致、可操作的准则，明确驾驶员的岗位职责、工作流程、服务要求、安全规范及行为准则。通过实施本标准，以期提升驾驶员的职业素养与业务能力，保障公务用车安全、高效、规范运行，为各级单位提供优质的用车服务保障，推动公务用车服务行业健康有序发展

适用范围：本文件规定了晶片贸易售后技术支持服务的原则、服务内容、服务实施、保修服务、退换货服务、退款服务、投诉处理、争议处理、售后服务改进。 本文件适用于晶片贸易的售后技术支持服务

适用范围：范围:本规范适用于所有需要进行清洁服务的饭店区域，包括但不限于民宿、短租公寓、青年旅社、度假村、商务公寓、酒店式公寓、度假小屋、露营地、家庭旅馆等各类需要饭店清洁服务和验收服务的区域; 主要技术内容:1 范围12 规范性文件13 术语和定义24 人员要求25 设施与设备36 清洁作业标准37 绿色清洁要求198 安全管理199 质量管理2010 环境监测2211评价改进2212 附则23