GB/T 27917.1-2011 快递服务 第1部分：基本术语
GB/T 27917.1-2011 Express service—Part 1:Basic terminology
基本信息
标准类型
国家标准
标准状态
被代替
发布日期
2011-12-30
实施日期
2012-05-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC 462)
适用范围
GB／T 27917的本部分规定了快递服务的基础概念，以及与快递业务种类、服务要素、服务环节、服务质量相关的基本术语。
本部分适用于快递服务相关的经营、管理、教学、科研等活动。
本部分适用于快递服务相关的经营、管理、教学、科研等活动。
发布历史
-
2011年12月
-
2023年12月
研制信息
- 起草单位：
- 中国标准化研究院
- 起草人：
- 李涵、曾毅、曹俐莉、祝燕、王世川
- 出版信息：
- 页数：18页 | 字数：31 千字 | 开本： 大16开
内容描述
ICS03.240
A12
中华人民共和国国家标准
/—
GBT27917.12011
:
快递服务第部分基本术语
1
—:
ExressservicePart1Basicterminolo
pgy
2011-12-30发布2012-05-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发布
中国国家标准化管理委员会
/—
GBT27917.12011
目次
前言…………………………Ⅰ
1范围………………………1
2基础概念…………………1
3业务种类…………………1
4服务要素…………………3
5服务环节…………………6
6服务质量…………………8
参考文献……………………10
索引……………
定制服务
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