T/CHAS 20-2-4-2021 医疗机构药事管理与药学服务 第 2-4 部分：临床药学服务 用药咨询

ICS11.020

C07

团体标准

T/CHAS20-2-4—2021

医疗机构药事管理与药学服务

第2-4部分：临床药学服务用药咨询

PharmacyadministrationandPharmacypracticeinHealthcareinstitutions——

Part2-4:PharmacyPractice—MedicationConsultant

2021-11-20发布2022-1-1实施

中国医院协会发布

T/CHAS20-2-4—2021

目次

前言.....................................................................................Ⅲ

1范围.....................................................................................1

2规范性引用文件...........................................................................1

3术语和定义...............................................................................1

4关键要素.................................................................................1

5要素规范.................................................................................2

5.1基本要求............................................................................2

5.1.1管理组织...................................................................................2

5.1.2制度建设...................................................................................2

5.1.3人员要求...................................................................................2

5.1.4环境要求...................................................................................2

5.1.5设施设备...................................................................................2

5.2服务过程............................................................................2

5.2.1服务对象...................................................................................2

5.2.2咨询方式...................................................................................3

5.2.3咨询时间...................................................................................3

5.2.4咨询内容...................................................................................3

5.2.5咨询流程...................................................................................3

5.2.6咨询记录...................................................................................3

5.3质量管理与评价改进...................................................................3

5.3.1质量管理...................................................................................3

5.3.2用药咨询原则...............................................................................4

5.3.3评价改进...................................................................................4

附录A（资料性）用药咨询记录表.............................................................5

参考文献...................................................................................6

I

T/CHAS20-2-4—2021

前言

《医疗机构药事管理与药学服务》分为以下部分：