T/CHAS 20-1-3-2023 医疗机构药事管理与药学服务 第 1-3 部分：总则 标准通用术语

ICS11.020

C07

团体标准

T/CHAS20-1-3—2023

医疗机构药事管理与药学服务

第1-3部分：总则标准通用术语

PharmacyadministrationandPharmacypracticeinHealthcareinstitutions——

Part1-3:Generalprinciples—Standardgeneralterminology

2023-10-28发布2023-12-01实施

中国医院协会发布

T/CHAS20-1-3—2023

目次

前言................................................................................III

1范围.................................................................................1

2规范性引用文件.......................................................................1

3临床药学服务术语....................................................................1

4药学保障服务术语....................................................................4

5药事管理术语........................................................................5

参考文献.............................................................................14

索引.....................................................................................................................................................................15

I

T/CHAS20-1-3—2023

前言

《医疗机构药事管理与药学服务》分为以下部分：

--第1部分总则

--第2部分临床药学服务

--第3部分药学保障服务

--第4部分药事管理

《医疗机构药事管理与药学服务第1部分：总则》包括以下部分：

--第1-1部分：总则标准化工作指南

--第1-2部分：总则标准框架与体系表

--第1-3部分：总则标准通用术语

--第1-4部分：总则标准应用规范

本标准是第1-3部分：总则标准通用术语。

本标准按照GB/T1.1-2020给出的规则起草。

本标准由中国医院协会提出并归口。

本标准起草单位：中国医院协会药事专业委员会，首都医科大学附属北京积水潭医院，中日友好

医院，中国医学科学院北京协和医院，复旦大学附属华山医院，苏州大学附属第一医院，浙江大学医

学院附属第一医院，中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院），海军军医大学第一附属医院，

四川大学华西药学院，清华大学公共管理学院，北京大学第三医院，天津市第一中心医院，北部战区

总医院，哈尔滨医科大学附属第四医院，复旦大学附属中山医院，福建医科大学附属第一医院，中南

大学湘雅医院，四川大学华西医院，中国医院协会，中国人民解放军总医院。

本标准主要起草人：甄健存，陆进，梅丹，钟明康，缪丽燕，卢晓阳，姜玲，高申，蒋学华，沈

群红，赵荣生，徐彦贵，赵庆春，吴玉波，吕迁洲，黄品芳，龚志成，徐珽，刘丽华，李永斌，冯丹，

刘月辉。

III

T/CHAS20-1-3—2023

医疗机构药事管理与药学服务第1-3部分：总则标准通用术语

1范围

本标准规定了医疗机构药事管理与药学服务中常用的术语的中英文名称和定义等。

本标准适用于各级各类医疗机构及《医疗机构药事管理与药学服务》团体标准各分册的编制。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适

用于本文件。

T/CHAS10-4-5-2019中国医院质量安全管理第4-5部分：医疗管理用药安全管理

T/CHAS10-2-7-2018中国医院质量安全管理第2-7部分：患者服务门诊处方

T/CHAS10-3-2-2019中国医院质量安全管理第3-2部分：医疗保障药品保障

T/CHAS10-2-12-2019中国医院质量安全管理第3-2部分：患者服务临床用药

T/CHAS10-4-6-2018中国医院质量安全管理第4-6部分：医疗管理医疗安全（不良事件）管理

T/CHAS20医疗机构药事管理与药学服务（系列标准）

3临床药学服务术语

3.1

临床药学clinicalpharmacy

药学与临床相结合，直接面向患者，以患者为中心，研究与实践临床药物治疗，提高药物治疗水

平的综合性应用学科。

[来源:T/CHAS20-1-2-2021，3.7]

3.2

临床药师clinicalpharmacist

以系统药学专业知识为基础，并具有一定医学和相关专业基础知识与技能，直接参与临床用药，

促进药物合理应用和保护患者用药安全的药学专业技术人员。

[来源:T/CHAS20-1-2-2021，3.6]

3.3

药学门诊pharmaceuticalclinic

医疗机构药师在门诊为患者提供的用药评估、用药咨询、用药教育、用药方案调整建议等一系列专业

化药学服务。

[来源:T/CHAS20-2-1-2021，3.1]

3.4

1

T/CHAS20-1-3—2023

药物治疗管理medicationtherapymanagement

药学专业技术人员对患者提供用药教育、咨询指导等一系列专业化服务，从而提高患者用药依从性、

预防患者用药错误、帮助患者进行自我用药管理，以达到药物治疗目的，保障患者用药安全。

[来源:T/CHAS20-2-1-2021，3.2]

3.5

处方审核prescriptionreview

药学专业技术人员运用专业知识与实践技能，根据相关法律法规、规章制度与技术规范等，对医

师在诊疗活动中为患者开具的处方，进行合法性、规范性和适宜性审核，并做出是否同意调配发药决

定的药学技术服务。

[来源:T/CHAS10-2-7-2018，3.3]

3.6

药物重整medicationreconciliation

药师在住院患者入院、转科或出院等重要环节，通过与患者沟通、查看相关资料等方式，了解患

者用药情况，比较目前正在使用的所有药物与用药医嘱是否合理一致，给出用药方案调整建议，并与

医疗团队共同对不适宜用药进行调整的过程。

[来源:T/CHAS20-2-3-2021，3.1]

3.7

用药咨询medicationconsultant

药师利用药学专业知识和工具，向患者、患者家属和医务人员等提供药物信息，宣传合理用药知

识，交流与用药相关问题的过程。

[来源:T/CHAS20-2-4-2021，3.1]

3.8

患者用药教育patienteducation

药师对患者提供合理用药指导、普及合理用药知识等药学服务的过程，以提高患者用药知识水平，

提高用药依从性，降低用药错误发生率，保障医疗质量和医疗安全。

[来源:T/CHAS20-2-5-2021，3.2]

3.9

药学查房pharmaceuticalwardround

临床药师在病区内对患者开展以合理用药为目的的查房过程。

[来源:T/CHAS20-2-6-2021，3.1]

3.10

药学问诊pharmaceuticalinquiry

临床药师通过对患者或相关人员的系统询问，全面了解患者的病史、诊断、用药史、既往药物过

敏史及药物不良事件处置等药物治疗相关情况的方法。

[来源:T/CHAS20-2-6-2021，3.2]

3.11

2

T/CHAS20-1-3—2023

药学监护medicationmonitoring

药师应用药学专业知识为住院患者提供直接的、与药物使用相关的药学服务，以提高药物治疗的

安全性、有效性与经济性。

[来源:T/CHAS20-2-7-2021，3.1]

3.12

居家药学服务homecarepharmacypractice

药师为居家药物治疗患者上门提供普及健康知识，开展用药评估和用药教育，指导贮存和使用药

品，进行家庭药箱管理，提高患者用药依从性等个体化、全程、连续的药学服务。

[来源:T/CHAS20-2-8-2021，3.1]

3.13

药学会诊pharmaceuticalconsults

药师应临床科室或医务部门的邀请，出于诊疗需要对患者的药物治疗方案进行优化和药学监护的

药学服务。

[来源:T/CHAS20-2-9-2022，3.1]

3.14

药学病例讨论pharmacycasediscussion

由临床药师发起的有关患者疾病药物治疗方案和相关问题的讨论，以培养合理用药思维、提高药

师药学服务能力和发现并解决临床药物治疗问题。

[来源:T/CHAS20-2-10-2022，3.1]

3.15

多学科诊疗multi-disciplinarytreatment（MDT）

由多个专业的专家组成团队协作诊疗的工作模式，由来自不同学科的专家定期在一起通过会议的

形式，全面考虑患者的具体情况，制定适合患者的诊疗方案，进而由某一科室或某几个科室联合执行

诊疗方案。

[来源:T/CHAS20-4-12-3-2023,3.4]

3.16

围术期药学服务perioperativepharmacypractice

从确定手术治疗起至与这次手术有关的治疗结束为止的时期，由医疗机构药学专业技术人员为保

障患者用药安全、优化患者治疗效果和节约治疗费用而进行的相关服务，旨在发现和解决与患者围术

期用药相关问题。

3.17

治疗药物监测therapeuticdrugmonitoring（TDM）

通过测定患者体内的药物暴露、药理标志物或药效指标，利用定量药理模型，以药物治疗窗为基

准，制订适合患者的个体化给药方案。其核心是个体化药物治疗。

[来源:T/CHAS20-2-11-2022，3.1]

3.18

3

T/CHAS20-1-3—2023

药学科普popularscienceinpharmacy

以健康科普的方式将药学领域的科学知识、科学方法、科学思想和科学精神传播给公众的，以培

养提高公众用药相关健康素养为目的的活动。

[来源:T/CHAS20-2-12-2022，3.1]

3.19

互联网医院药学服务pharmacypracticeine-hospital

医疗机构药学专业技术人员运用专业知识与实践技能，根据相关规章制度、技术规范，对医疗机

构内医师在互联网诊疗活动中为患者开具的电子处方进行审核，并进行处方调配、核发药品，及对患

者进行用药教育、提供用药咨询、识别与处理药品不良反应、慢病药物治疗管理等一系列药学服务的

过程。

[来源:T/CHAS20-2-13-2023，3.1]

4药学保障服务术语

4.1

药品保障drugsupply

医疗机构内药品的采购、仓储和发放的管理流程。

[来源:T/CHAS10-3-2-2019，3.1]

4.2

处方调剂prescriptiondispensing

药师按规定对处方进行审核、调配、核对、发放和用药教育的全部操作过程。

[来源:T/CHAS10-2-7-2018，3.2]

4.3

基数药品unitstock

为确保用药医嘱在合理的时间内执行，存放在病区或门急诊功能检查室内一定数量的基于预期用途

的药品。

[来源:T/CHAS10-2-12-2019，3.1]

4.4

自带药品medicationsfromhome

住院患者自行从本院门诊或院外获得，并在住院期间需要使用的药品。又称自备药品。

[来源:T/CHAS10-2-12-2019，3.2]

4.5

用药监护drugmonitoring

医疗机构取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员在处方（医嘱）开具与传递、处方

审核、处方调剂、药品发放、药品管理、药品使用与监测等用药全过程的保障药品质量和用药安全的

技术服务。

[来源:T/CHAS20-3-4-2022，3.1]

4

T/CHAS20-1-3—2023

4.6

静脉用药集中调配pharmacyintravenousadmixture

医疗机构药学部门根据医师处方或用药医嘱，经药师进行适宜性审核干预，由药学专业技术人员

按照无菌操作要求，在洁净环境下对静脉用药品进行加药混合调配，使其成为可供临床直接静脉输注

使用的成品输液的过程。

[来源:T/CHAS20-3-5-2022，3.1]

4.7

静脉用药调配中心pharmacyintravenousadmixtureservices

医疗机构为患者提供静脉用药集中调配专业技术服务的部门。静脉用药调配中心通过静脉用药处

方医嘱审核干预、加药混合调配、参与静脉输液使用评估等药学服务，为临床提供优质可直接静脉输

注的成品输液。

[来源:T/CHAS20-3-5-2022，3.2]

4.8

危害药品hazardousdrugs

能产生职业暴露危险或者危害的药品，即具有遗传毒性、致癌性、致畸性，或者对生育有损害作

用以及在低剂量下可产生严重的器官或其他方面毒性的药品。

[来源:T/CHAS20-3-5-2022，3.3]

4.9

医疗机构制剂medicalinstitutionpreparation

医疗机构根据本单位临床需要而市场上没有供应的品种，并经所在地省、自治区、直辖市人民政

府药品监督管理部门批准或经备案，而常规配制、自用的固定处方制剂。

[来源:T/CHAS20-3-6-2022，3.1]

5药事管理术语

5.1

医疗机构药事管理pharmacyadministrationinhealthcareinstitutions

医疗机构以患者为中心，以临床药学为基础，对临床用药全过程进行有效的组织实施与管理，促

进临床科学、合理用药的药学技术服务和相关的药品管理工作。

[来源:T/CHAS10-4-5-2019，3.1]

5.2

药学服务pharmacypractice

由医疗机构药学专业技术人员为保障患者用药安全、优化患者治疗效果和节约治疗费用而进行的

相关服务，旨在发现和解决与患者用药相关问题。

[来源:T/CHAS20-1-2-2021，3.2]

5.3

5

T/CHAS20-1-3—2023

药品medicine

用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用

法和用量的物质，包括中药、化学药和生物制品等。

[来源:T/CHAS10-4-5-2019，3.2]

5.4

处方prescription

由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的，由取得药学专业技术职务任职资

格的药学专业技术人员审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书。处方包括纸质处方、电

子处方和病区用药医嘱单。

[来源:T/CHAS10-2-7-2018，3.1]

5.5

药事管理与药物治疗学委员会pharmacyandtherapeuticscommittee（P&T）

医疗机构监督、指导本机构对临床用药全过程进行有效的组织实施与管理，促进临床科学、合理

用药的药事管理工作机构，旨在建立药物管理和使用的规则、控制和管理用药，达到促进药物合理使

用及降低医疗成本，节约医疗卫生资源的目的。

[来源:T/CHAS20-1-2-2021，3.3]

5.6

药学部门pharmacydepartment

负责药品管理、药学专业技术服务和药事管理工作，开展以患者为中心，以合理用药为核心的临

床药学工作，组织药师参与临床药物治疗，提供药学专业技术服务的部门。

[来源:T/CHAS20-1-2-2021，3.4]

5.7

药学专业技术人员pharmacistsandtechniciansstaff

按照《卫生技术人员职务试行条例》规定，取得药学专业技术职务任职资格人员，包括主任药师、

副主任药师、主管药师、药师和药士。

[来源:T/CHAS10-4-5-2019，3.4]

5.8

药品质量drugquality

反映药品符合法定质量标准和预期效用的特征之总和。即药品应具备的有效性、安全性、稳定性、

均一性。

[来源:T/CHAS20-4-2-2022，3.1]

5.9

药品质量问题drugqualityissues

药品在生产、流通、配置、使用环节出现质量问题而导致药品的有效性、安全性、稳定性、均一

性等不符合质量标准。主要问题包括药品装量差异、标识错误、内外包装破损或污染、药品变质、其

他药品混入等。

[来源:T/CHAS20-4-2-2022，3.3]

6

T/CHAS20-1-3—2023

5.10

药品质量管理及控制drugqualitymanagementandcontrol

医疗机构对机构内供应和使用的符合药品质量标准的药品（包括但不限于市售药品、医疗机构制

剂、自备药品）的准入、仓储转运、调剂、使用与评价等全过程的管理和控制。

[来源:T/CHAS20-4-2-2022，3.2]

5.11

应急药事管理pharmacyadministrationinemergencies

医疗机构为有效预防、控制和处理突发事件而实施的药品保障、储备、使用和善后处理以及为突

发事件涉及的患者提供药学服务等系列行为措施。

[来源:T/CHAS20-4-3-2023，3.1]

5.12

捐赠药品donatedmedicines

国内外自然人、法人和其他组织自愿无偿向医疗机构提供的用于疾病诊断、预防、治疗与保健等

相关的药品。

[来源:T/CHAS20-4-3-2023，3.4]

5.13

同情用药compassionateuse

对于患有严重或危及生命疾病的患者，在不能通过现有药品或入选临床试验来得到有效治疗时，

可以申请在临床试验之外使用未经上市许可的试验用药物，又称“扩大使用”，实际上是一种“拓展

性临床试验”。

[来源:T/CHAS20-4-3-2023，3.6]

5.14

信息药师informationpharmacist

经过相关专业培训，掌握药学信息技术的专职人员，是具备医药学知识背景和医药信息处理的基

本理论与实践技能，掌握扎实药学信息基础知识；以药学信息服务为核心，能运用现代信息技术对各

类药学信息进行获取、加工、处理、开发和服务的复合型药学人才。

[来源:T/CHAS20-4-4-2023，3.1]

5.15

医院信息系统hospitalinformationsystem（HIS）

利用计算机软硬件技术、网络通讯技术、人工智能等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、

物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存贮、处理、提取、传输、

汇总分析、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息

系统。

[来源:T/CHAS20-4-4-2023，3.2]

5.16

智能用药指导patienteducationbyartificialintelligence

7

T/CHAS20-1-3—2023

通过信息技术智能匹配，将患者所用药品的用法、用量及其注意事项通过文字、图像、视频等多

媒体形式告知患者或其照护者，指导患者正确使用药品。

[来源:T/CHAS20-4-4-2023，3.3]

5.17

用药安全文化medicationsafetyculture

医疗机构为实现用药安全而形成的全员共同的态度、理念、价值观及行为方式。

[来源:T/CHAS20-4-5-2023，3.1]

5.18

药物警戒pharmacovigilance

对药品不良反应及其他与用药有关的有害反应进行监测、识别、评估和控制的活动。

[来源:T/CHAS20-4-5-2023，3.6]

5.19

医院药学研究pharmacyresearch

针对医疗机构药品供应、制剂研发、药学技术、药学服务、药事管理和临床用药等开展的相关科

学研究。开展以患者为中心，围绕药物的合理应用、患者的用药安全，结合临床开展医院制剂开发研

究、药代动力学研究、药物临床安全性研究、个体化给药研究、药品卫生技术评估研究、药物临床综

合评价研究和自动化设备及信息化技术研究等方面。其研究的学科范畴或领域主要集中于临床药学、

临床药理学、药剂学和管理学等方面。

5.20

住院药师规范化培训thestandardizedresidentpharmaciststraininginhospital

住院药师规范化培训是毕业后药学教育的重要组成部分，目的是为各级医疗机构培养具有良好的

职业道德、扎实的医院药学专业知识和实践技能，能独立、规范地承担本专业工作的药学专业技术人

员。

5.21

处方点评prescriptionevaluation

根据相关法规、技术规范，对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性（用药适应证、药物选择、

给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等）进行评价，发现存在或潜在的问题，制定并实施干

预和改进措施，促进临床药物合理应用的过程。

[来源：T/CHAS10-2-7-2018，3.4]

5.22

药品临床综合评价comprehensivemedicine-useevaluation

评价主体选择适宜的评估理