适用范围：本文件提供了点餐服务中反食品浪费管理的指导，以及餐品信息提供、餐品推荐、顾客沟通、自助点餐系统、员工培训方面的建议，并给出了相关信息。 本文件适用于餐饮服务提供者的反食品浪费管理的点餐服务。

适用范围：主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  服务原则5  服务内容6  机构人员与职责7  设备与物资8  紧急救助流程9  安全管理10  培训与演练11  反馈与改进

适用范围：主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  环境要求5  餐前准备6  餐中服务7  餐后服务8  质量控制9  评价与改进

适用范围：本文件确立了0～3岁婴幼儿居家照护的基本原则，规定了基本要求、服务内容与要求、服务评价与改进。 本文件适用于家政服务机构面向0～3岁婴幼儿提供的居家照护服务。 注：本文件中“婴幼儿”指婴儿和1~3岁的幼儿统称。

适用范围：主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  基本要求5  服务内容及要求6  意见收集与服务质量提升

适用范围：主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  基本原则5  构成6  设计要求7  设置要求

适用范围：本文件规定了母婴护理服务的家政服务机构、人员、服务质量和服务质量评价与改进的要求，确立了服务提供流程。 本文件适用于家政服务机构和人员提供的母婴护理服务。

适用范围：主要技术内容:1.服务要求2.操作要求3.服务流程4.服务质量评价5.投诉与纠纷处理

适用范围：主要技术内容:1.基本要求2.服务要求3.安全管理4.人员健康与卫生5.投诉处理

适用范围：范围:本文件为客户满意度监测工作的机构设置、人员配备、制度和程序、监测工作要求、报告填写规范等工作提供指导。 本文件适用于家政服务机构客户满意度监测工作; 主要技术内容:本文件为客户满意度监测工作的机构设置、人员配备、制度和程序、监测工作要求、报告填写规范等工作提供指导

适用范围：范围:本文件规定了家政服务机构对客户实施评估的原则、评估方式、评估指标、评估过程、结果及应用。 本文件适用于家政服务机构对客户的评估，评估不同类型客户的价值和贡献度; 主要技术内容:本文件规定了家政服务机构对客户实施评估的原则、评估方式、评估指标、评估过程、结果及应用

适用范围：范围:本文件规定了开展旅游景区顾客满意度调查的总体要求、调查分类、顾客满意度指标体系、顾客满意度调查、结果运用和评价与改进。 本文件适用于旅游景区开展的专项及常态化顾客满意度调查，其他机构开展旅游景区顾客满意度调查也可参考采用; 主要技术内容:总体要求;调查分类;顾客满意度指标体系;顾客满意度调查;结果运用;评价与改进

适用范围：主要技术内容:本文件规定了数字贸易人才培育的服务机构要求、服务内容和流程、服务质量要求和成果评估、服务质量监督与投诉。本文件适用于数字贸易人才培育服务