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现行
译:DB64/T 1495-2024 Community Home-Based Elderly Care Services Basic Standards
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
发布单位或类别:(CN-DB64)宁夏回族自治区地方标准 | 发布时间: 2024-12-30 | 实施时间: 2025-03-29
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现行
译:T/CASME 1871-2024 Green Service Evaluation Specification for Table Tennis Courts
适用范围:范围:本文件适用于台球场馆绿色服务评价;
主要技术内容:本文件规定了台球场馆绿色服务评价的评价原则、评价组织、评价方法、评价程序、管理、持续改进措施
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A综合
发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2024-12-30 | 实施时间: 2024-12-31
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现行
译:DB3417/T 038-2024 The standard of service for communication service business outlets
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
发布单位或类别:(CN-DB34)安徽省地方标准 | 发布时间: 2024-12-30 | 实施时间: 2024-12-30
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现行
译:DB64/T 2112-2024 Service Specification for Body Transportation and Collection Places
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
发布单位或类别:(CN-DB64)宁夏回族自治区地方标准 | 发布时间: 2024-12-30 | 实施时间: 2025-03-29
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现行
译:DB2201/T 60-2024 Restaurant service standards
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
发布单位或类别:(CN-DB22)吉林省地方标准 | 发布时间: 2024-12-30 | 实施时间: 2025-02-07
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现行
译:DB3505/T 25-2024 Household services and cleaning services for house cleaning and maintenance
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
发布单位或类别:(CN-DB35)福建省地方标准 | 发布时间: 2024-12-27 | 实施时间: 2025-03-27
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现行
译:DB4420/T 70-2024 The Standard for Assistance Services at Xiangshan Elderly Dining Hall
适用范围:适用于中山市辖区内“香山长者饭堂”助餐服务的管理,其他老年助餐场所可参照执行。
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
发布单位或类别:(CN-DB44)广东省地方标准 | 发布时间: 2024-12-27 | 实施时间: 2025-02-27
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现行
译:DB3305/T 339-2024 Offline Unconditional Return Service Specification
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
发布单位或类别:(CN-DB33)浙江省地方标准 | 发布时间: 2024-12-27 | 实施时间: 2024-12-27
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现行
译:T/GDSGDSIA 07-2024 Home aging-in renovation service specification
适用范围:主要技术内容:本文件的制定紧密对接《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》等国家政策,同时借鉴国内外先进经验做法,细化实践操作要求。通过明确服务机构的资质条件、从业人员能力要求及改造服务流程及内容要求,为推动市场化适老化改造服务的规范化、专业化提供了重要依据。同时,通过建立服务质量管控体系和评价机制,引导行业持续优化和完善改造服务,助力老年人居家生活环境的安全性、便利性和舒适性持续提升。主要技术内容涵盖以下方面:4基本要求4.1 总则4.2 服务机构4.3 服务人员4.4 服务管理5 服务内容与要求5.1 服务接待5.2 改造需求评估5.3 现场勘察5.4 方案制定5.5 合同签订5.6 效果图设计5.7 施工图设计5.8 改造施工5.9 项目验收5.10 资料归档5.11 保修与维修6 服务评价与改进
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2024-12-25 | 实施时间: 2024-12-25
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现行
译:T/JSAS 078-2024 Furniture consumer rights protection compliance guidelines
适用范围:范围:本文件给出了对于家具行业的产品合规、主体合规、销售合规和售后合规等消费者权益保护的合规指引。
本文件适用于家具行业的消费者权益保护;
主要技术内容:消费者 consumer作为服务或服务相关商品终端用户的普通大众个体。注1:本文件中,“消费者”术语的使用包括一系列潜在和现有的服务用户,例如:—— 考虑使用或购买服务的人员;—— 购买了一次性服务的人员;—— 处于短期或长期服务合同中的人员;—— 直接为服务付费的终端用户;—— 不直接为服务付费的终端用户。注2:终端用户不必是购买该服务的顾客,例如,在餐馆就餐的人,其费用由该群体中的一人或另有人支付。[来源:GB/T 24620—2022,3.5]3.2经营者undertakings从事商品生产、经营或者提供服务的自然人、法人和其他组织。3.3三包 three guarantees对所售商品实行包修理、包更换(重作)和包退货的简称。3.4家具 furniture生活、工作或社会交往活动中具有供人们坐、卧躺、倚靠,或分隔与装饰空间,或支承与贮存物品功能的一类器具。[来源:GB/T28202-2020,2.1]4 产品合规4.1 经营者所销售家具产品的技术、工艺和质量要求应有执行标准,所执行的标准可以是国家、行业、团体或企业标准。4.2 产品执行团体标准、企业标准的,其内容不得违反国家法律、法规的规定,不得违反和低于国家强制性标准的要求。4.3 经营者采购供应商产品时,应查验供应商产品的质检报告、商标注册证、环保认证、合格证等。进口产品应具备报关单。实施强制性认证、节能、节水认证、生产许可证管理的产品,应能提供相应证书。5 主体合规5.1 经营资质经营者应具有营业执照和信用等级证书;品牌授权经营书应逐级授权,授权单位应为具备授权能力的品牌商。5.2 人员鼓励经营者配备熟悉本行业法律法规、产品质量标准,掌握经营管理、服务管理及异常情况处理等基本知识和技能的决策、管理人员,以及熟悉家具专业知识和消费者权益保护知识、经过岗前服务培训、具备家具销售业务技能的销售人员。5.3 服务环境5.3.1 生产经营场所应符合环保要求;经营场所门店招牌清晰醒目,汉字、拼音及外文应书写准确;场所内清洁整齐、灯光明亮;家具陈列有序,标识、标价清晰。5.3.2 实体销售门店应做好消防防火措施,应配备防爆、防火、防潮、防盗等
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2024-12-23 | 实施时间: 2025-01-02
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现行
译:DB50/T 1742-2024 Household services and Organizing and Storing Services Specification
适用范围:本文件适用于家政服务机构开展整理收纳服务活动。
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
发布单位或类别:(CN-DB50)重庆市地方标准 | 发布时间: 2024-12-23 | 实施时间: 2025-03-23
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现行
译:DB3302/T 1176-2024
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
发布单位或类别:(CN-DB33)浙江省地方标准 | 发布时间: 2024-12-20 | 实施时间: 2025-01-20
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现行
译:T/WCIA 006.2-2024
适用范围:范围:本标准给出了餐饮排油烟设施清洗组织等级评定的定义、基本要求、评定要求、评定管理的具体内容。
本标准适用于武汉市清洁行业协会对从事餐饮、单位食堂、食品加工等排油烟设施清洗的会员单位开展等级评定,会员单位之外组织自愿向协会申报评审的可适用本标准。
本文件不适用单独家庭抽油烟机清洗组织的等级评定;
主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 基本要求5 评定要求5.1 评定对象5.2 评定主体5.3 评定方法6 评定过程6.1 申请6.2 受理6.3 评审6.4 公示6.5 评定结果6.6 复核与监督7 结果应用附录A(规范性) 餐饮排油烟设施清洗组织等级评定(量)表
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2024-12-20 | 实施时间: 2024-12-30
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现行
译:T/JGE 3029-2024 Food Waste Prevention Service Specification for the Food and Beverage Industry
适用范围:主要技术内容:本文件规定了餐饮服务业反食品浪费经营的术语和定义、总体原则、总体要求、人员、设施和设备、采购、贮存、加工烹饪、菜单和菜量设计、就餐服务、外卖服务、宣传引导及评价与改进。本文件适用于规范餐饮服务业在食品采购、烹饪加工、服务的全过程反食品浪费行为
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2024-12-20 | 实施时间: 2025-01-19
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现行
译:T/HZBX 108-2024 Futian Nianxin e-commerce sales service specifications
适用范围:范围:本文件适用于福田菜心的电商销售服务;
主要技术内容:本文件规定了福田菜心电商销售服务的术语和定义、基本要求、网上交易服务、客户服务的要求
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2024-12-19 | 实施时间: 2024-12-31
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现行
译:DB32/T 4938-2024
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
发布单位或类别:(CN-DB32)江苏省地方标准 | 发布时间: 2024-12-16 | 实施时间: 2025-01-16
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现行
译:T/QSX 0019-2024
适用范围:主要技术内容:本文件规定了无废餐厅评价的基本要求、评价指标及组织实施等内容
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2024-12-16 | 实施时间: 2025-01-16
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现行
译:T/WCIA 008-2024 Open-air scenic area cleaning service specifications
适用范围:范围:本文件规定了开放式景区清洁服务的定义、基本要求、管理要求、服务要求、服务监督、评价与改进要求。
本文件适用于武汉市开放式景区的清洁服务管理,其他类型景区清洁服务可参照执行;
主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 基本要求5 管理要求5.1 服务机构与人员5.2 制度要求5.3 标识标志要求5.4 安全与应急要求5.5 职业健康要求6 服务要求6.1 一般要求6.2 日常清洁要求6.3 专项清洁要求7 机械化、智能化要求7.1 机械化服务7.2 智能化服务8 服务监督、评价与改进要求8.1 服务监督8.2 服务评价8.3 持续改进附录A(资料性) 开放式景区清洁服务人员工作定额计算附录B(资料性) 不同天气景区清洁服务要求附录C(资料性) 景区清洁卫生检查表参考文献
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2024-12-16 | 实施时间: 2024-12-26
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现行
译:T/AHJZ 5-2024 Household services standardization system construction guidelines
适用范围:范围:本文件给出了家政服务标准体系构建的基本原则、标准体系框架的指导。
本文件适用于为家政服务行业标准体系建设提供参考;
主要技术内容:本文件给出了家政服务标准体系构建的基本原则、总体框架、通用基础标准体系、服务标准体系、机构运行管理标准体系、质量评价与等级评定标准体系的指导
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2024-12-16 | 实施时间: 2025-01-16
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现行
译:DB3402/T 83-2024 Household services and appliance cleaning service specifications
适用范围:本文件适用于家用电器的清洗
【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务
【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
发布单位或类别:(CN-DB34)安徽省地方标准 | 发布时间: 2024-12-16 | 实施时间: 2025-01-01