GB/T 28841-2012 家用电子电器维修业服务经营规范

GB/T 28841-2012 Regulations of service operation for household electronic and electrical appliances maintenance industry

国家标准 中文简体 现行 页数:14页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
GB/T 28841-2012
相关服务
标准类型
国家标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2012-11-05
实施日期
2012-12-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
中华人民共和国商务部
适用范围
本标准规定了家用电子电器维修业服务经营的范围、方式和方法,服务经营各方间的职责关系,经营服务的专业和技术保障资源条件(设施、设备、器材、技术支持、职业人员等),服务经营组织、经营者和从业人员的基本/有关行为,以及服务的质量控制和测评方法。
本标准适用于从事家用电子电器维修服务的各种经营组织、经营者和从业人员有关服务和管理的活动。

发布历史

研制信息

起草单位:
中国家用电器服务维修协会、四川长虹电器股份有限公司、博西华家用电器服务江苏有限公司、苏宁电器售后服务中心南京分公司、上海百联电器科技服务有限公司、青岛赛维家电服务产业有限公司、松下电器(中国)有限公司、东芝(中国)有限公司、同方股份有限公司消费电子事业部、广东志高空调有限公司、美延维修服务(上海)有限公司、安信龙电器维修服务(北京)有限公司
起草人:
刘秀敏、郭赤兵、赵泽蕊、胥邦钦、陈辉、殷霞、汪伯申、秦健、刘志礼、刘松、王晖、张德康、王卫、刘建梅、孙小山、计群、鲍毅、赖乙星
出版信息:
页数:14页 | 字数:24 千字 | 开本: 大16开

内容描述

ICS03.080.01

A20

中华人民共和国国家标准

/—

GBT288412012

家用电子电器维修业服务经营规范

Reulationsofserviceoerationforhouseholdelectronic

gp

andelectricalaliancesmaintenanceindustr

ppy

2012-11-05发布2012-12-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

中华人民共和国

国家标准

家用电子电器维修业服务经营规范

/—

GBT288412012

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中国标准出版社出版发行

北京市朝阳区和平里西街甲号()

2100013

北京市西城区三里河北街号()

16100045

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服务热线:

010-68522006

年月第一版

201212

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书号:·

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