GB/T 28841-2012 家用电子电器维修业服务经营规范
GB/T 28841-2012 Regulations of service operation for household electronic and electrical appliances maintenance industry
国家标准
中文简体
现行
页数：14页
|
格式：PDF
基本信息
标准类型
国家标准
标准状态
现行
发布日期
2012-11-05
实施日期
2012-12-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
中华人民共和国商务部
适用范围
本标准规定了家用电子电器维修业服务经营的范围、方式和方法，服务经营各方间的职责关系，经营服务的专业和技术保障资源条件(设施、设备、器材、技术支持、职业人员等)，服务经营组织、经营者和从业人员的基本/有关行为，以及服务的质量控制和测评方法。
本标准适用于从事家用电子电器维修服务的各种经营组织、经营者和从业人员有关服务和管理的活动。
本标准适用于从事家用电子电器维修服务的各种经营组织、经营者和从业人员有关服务和管理的活动。
发布历史
-
2012年11月
研制信息
- 起草单位：
- 中国家用电器服务维修协会、四川长虹电器股份有限公司、博西华家用电器服务江苏有限公司、苏宁电器售后服务中心南京分公司、上海百联电器科技服务有限公司、青岛赛维家电服务产业有限公司、松下电器(中国)有限公司、东芝(中国)有限公司、同方股份有限公司消费电子事业部、广东志高空调有限公司、美延维修服务(上海)有限公司、安信龙电器维修服务(北京)有限公司
- 起草人：
- 刘秀敏、郭赤兵、赵泽蕊、胥邦钦、陈辉、殷霞、汪伯申、秦健、刘志礼、刘松、王晖、张德康、王卫、刘建梅、孙小山、计群、鲍毅、赖乙星
- 出版信息：
- 页数：14页 | 字数：24 千字 | 开本： 大16开
内容描述
ICS03.080.01
A20
中华人民共和国国家标准
/—
GBT288412012
家用电子电器维修业服务经营规范
Reulationsofserviceoerationforhouseholdelectronic
gp
andelectricalaliancesmaintenanceindustr
ppy
2012-11-05发布2012-12-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发布
中国国家标准化管理委员会
中华人民共和国
国家标准
家用电子电器维修业服务经营规范
/—
GBT288412012
*
中国标准出版社出版发行
北京市朝阳区和平里西街甲号()
2100013
北京市西城区三里河北街号()
16100045
网址:
g
服务热线:
010-68522006
年月第一版
201212
*
书号:·
定制服务
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